Приложение Mac Mail или Apple Mail — это встроенный почтовый клиент компьютера Mac с OS X 10.0 или выше. Этот эффективный и удобный сервис позволяет пользователям Mac управлять несколькими учетными записями электронной почты IMAP, Exchange или iCloud. В отличие от других веб-почт, таких как почта Gmail или Outlook, пользователь может получать доступ к электронной почте Mac Mail в автономном режиме. Это стало возможным благодаря локальному хранению сообщений и вложений (фотографий, видео, файлов PDF и Office и т. д.) на компьютере Mac. По мере увеличения количества электронных писем почтовые ящики начинают раздуваться и отображать некоторые ошибки в работе. Это может включать в себя зависание приложения, трудности с поиском соответствующих сообщений или искажение входящих сообщений. В таких сценариях приложение Mac Mail имеет встроенные возможности восстановления и повторной индексации почтовых ящиков для устранения проблем. Эти процессы сначала удаляют электронные письма целевого почтового ящика из локального хранилища, а затем снова загружают все с онлайн-серверов. В этой статье мы проведем вас через пошаговый процесс восстановления и повторной индексации вашей почты Mac.
Содержание
Что следует учитывать перед восстановлением и повторной индексацией почты Mac
Вероятно, вы подумываете о перестройке или повторной индексации из-за проблем, упомянутых во введении. В этом случае рассмотрите следующие шаги, прежде чем выполнять перестроение или повторную индексацию.
Если у вас отсутствуют какие-то важные сообщения, то проверьте свои правила и заблокированные контакты в своей Почте. Правила могут отправлять ваши сообщения в другой почтовый ящик, а опция блокировки остановит отправку сообщений от определенного человека или группы.
- Удалите письма из папок «Удалить» и «Спам». Также удалите ненужные электронные письма на освободите место на вашем Mac . Это обеспечит место для входящих сообщений.
- Обновите приложение Mac Mail до последней версии.
Если после выполнения этих действий проблема не устранена, приступайте к восстановлению почтового ящика.
Как восстановить почтовые ящики в Mac Mail
При восстановлении определенного почтового ящика в Mac Mail все сообщения и связанная с ними информация будут удалены из папки «Входящие», а затем повторно загружены с серверов Mac Mail. Чтобы выполнить задачу, выполните следующие действия.
- Дважды щелкните значок Mac Mail на экране, чтобы открыть его.
- Выберите меню «Перейти» в строке меню вверху.
- Появится раскрывающееся меню. Нажмите на подменю «Приложения» в раскрывающемся меню.
- В окне приложений дважды щелкните по опции «Почта». В левой части окна отобразятся различные почтовые ящики.
- Выберите почтовый ящик, который вы хотите восстановить, из списка почтовых ящиков, например всей почты, чатов, черновиков и т. д.
Вам может понадобиться: Как удалить все электронные письма на Mac
Если вы не видите список почтовых ящиков на боковой панели, нажмите главное меню окна. В главном меню выберите опцию «Просмотр». В раскрывающемся меню выберите «Показать список почтовых ящиков». Список появится на вашем экране. Теперь продолжите следующие шаги:
- После выбора почтового ящика, который вы хотите перестроить, перейдите в меню «Почтовый ящик» в верхней строке меню.
- В раскрывающемся меню выберите опцию «перестроить» внизу.
- Ваша Mac Mail начнет удалять локально сохраненную информацию целевого почтового ящика и повторно загружать ее с серверов. Во время процесса почтовый ящик будет пустым. Однако вы можете проверить ход выполнения действия, щелкнув меню «Окно» и выбрав «Действие». Системе потребуется некоторое время для выполнения задачи в зависимости от объема информации в почтовом ящике.
- После завершения процесса восстановления щелкните другой почтовый ящик, а затем повторно выберите почтовый ящик, который вы только что перестроили. Он покажет все сообщения, загруженные на серверы. Вы также можете выполнить этот последний шаг, перезапустив Mac Mail.
Если проблема не устранена даже после восстановления почтового ящика, вам необходимо вручную переиндексировать его, чтобы избавиться от проблемы. Mac Mail предназначен для автоматического выполнения задачи переиндексации всякий раз, когда обнаруживает какие-либо проблемы с почтовыми ящиками. Однако всегда рекомендуется выполнить повторную индексацию вручную.
Вам может понадобиться: Как восстановить индекс Spotlight на Mac
Как вручную переиндексировать почтовые ящики в Mac Mail
Выполните следующие простые шаги, чтобы вручную переиндексировать ошибочный почтовый ящик:
- Если ваше приложение уже открыто, перейдите в «Меню почты» в строке меню в верхней части окна приложения. В раскрывающемся меню выберите «Выйти из почты» внизу списка.
- Теперь нажмите меню «Перейти» в строке меню и выберите опцию «Перейти в папку». На вашем экране появится всплывающее окно.
- Во всплывающем окне введите
~/Library/Mail/V2/Mail Data
и нажмите кнопку «Перейти» под ним. На вашем экране появится новое окно со всеми файлами почтовых данных. - Из списка почтовых файлов выберите файлы, имя которых начинается с «Индекс конверта». Сначала скопируйте эти файлы в новую папку на вашем компьютере, а затем щелкните их правой кнопкой мыши. Выберите опцию «Переместить в корзину» для выбранных файлов.
- Снова выберите меню «Перейти» в строке меню и выберите «Приложения» в раскрывающемся меню.
- Теперь дважды щелкните опцию «Почта» и нажмите «Продолжить» во всплывающем окне. На этом этапе приложение Mac Mail создаст новые файлы «Индекс конверта», чтобы заменить те, которые вы удалили.
- Как и последний этап восстановления, заключительный этап переиндексации также потребует некоторого времени для повторной загрузки писем в ваш почтовый ящик. Общее время будет зависеть от объема информации, связанной с этим целевым почтовым ящиком.
- Теперь перезапустите почтовое приложение, чтобы получить доступ к сообщениям переиндексированного почтового ящика.
Если все работает отлично, то вы можете удалить оригинальные файлы «Индекс конверта», которые вы сохранили на своем устройстве.
Бонусные советы: как ускорить почту на Mac в один клик
Поскольку приложение «Почта» заполнено сообщениями, оно будет работать все медленнее и медленнее. Если вы просто хотите отсортировать эти сообщения и реорганизовать свою базу данных Почты, чтобы приложение Почта работало быстрее, вы можете попробовать MacDeed Очиститель Mac , мощное программное обеспечение, которое сделает ваш Mac чистым, быстрым и безопасным. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы ускорить работу вашей почты.
- Загрузите и установите Mac Cleaner на свой Mac.
- Запустите Mac Cleaner и выберите вкладку «Обслуживание».
- Выберите «Ускорить почту» и нажмите «Выполнить».
Через несколько секунд ваше почтовое приложение будет перестроено, и вы сможете избавиться от низкой производительности.
Вам может понадобиться: Как ускорить Mac
В большинстве случаев проблему решает перестройка и повторная индексация целевого почтового ящика. А если этого не произойдет, обратитесь в отдел обслуживания клиентов приложения Mac Mail. Их высококвалифицированные и опытные технические специалисты смогут помочь вам решить проблему.