Microsoft Word, wyposażony w szereg funkcji edycyjnych, służy głównie do pisania tekstu, raportów TPS i wydajnego formatowania dokumentów. Niezależnie od tego, czy używasz poprzednich wersji programu Word 2016, 2019, czy nowej wersji 2020, 2021, 2022, a nawet 365 na komputerze Mac, zdarza się, że po prostu utkniesz z problemami, takimi jak brak reakcji programu Microsoft Word, koło się kręci i nie możesz zapisać pliku pracy lub otwórz, aby edytować dokument.
Bez względu na przyczynę braku reakcji programu Word bardzo ważne jest zapisanie niezapisanej pracy i rozwiązanie problemu na czas, aby uniknąć dalszych awarii. Tutaj podamy kilka sposobów obejścia problemu braku odpowiedzi programu Word. W tym poście omówiono także metodę odzyskiwania utraconych dokumentów programu Word z powodu braku odpowiedzi programu Word.
Zawartość
Możliwe przyczyny braku odpowiedzi programu MS Word na komputerze Mac
Jeśli program Microsoft Word nie otwiera się lub nagle przestaje działać na komputerze Mac, możliwe przyczyny mogą być następujące:
- Dodatki lub wtyczki innych firm utrudniają działanie oprogramowania
- Preferencje programu MS Word są uszkodzone
- Wirus lub złośliwe oprogramowanie zainfekowało system operacyjny Twojego Maca (zainstaluj program antywirusowy)
- Nieoczekiwane zakłócenia w zasilaniu lub nagłe zamknięcie dokumentu Word
- Programy lub błędy sprzętowe zakłócają działanie programu Mac Word
Word nie odpowiada na komputerze Mac? Jak zapisać niezapisany dokument programu Word?
Jeśli program Microsoft Word ciągle wyświetla kręcące się koło, a dokument nie został zapisany, istnieją 3 sposoby zapisania niezapisanej pracy: Poczekaj chwilę, Pozostaw otwarty tylko jeden dokument oraz Wymuś zamknięcie i odzyskanie niezapisanej pracy z trybu automatycznego folder odzyskiwania lub folder tymczasowy.
1. Poczekaj chwilę
Program Word nie odpowiada na komputerze Mac może po prostu dlatego, że potrzebuje trochę więcej czasu na załadowanie pliku i aktualizacji oprogramowania. Jeśli się nie spieszysz, daj mu więcej czasu na odpowiedź, a następnie kliknij przycisk Zapisz, aby go zapisać. Kiedyś udało mi się pomyślnie otworzyć i zapisać pracę po odczekaniu ok. 20 minut, kiedy nie odpowiedział, po prostu odłożyłem go na bok i wykonałem inne zadania na moim Macu.
2. Zamknij inne dokumenty programu Word, jeśli otwierasz wiele dokumentów
Jeśli na komputerze Mac kończy się miejsce i otwierasz duży dokument programu Word, lepiej otwieraj po jednym dokumencie na raz. Jeśli otwierasz wiele dokumentów programu Word, zamknij inne, których na razie nie musisz przetwarzać, aby aplikacja Word była w pełni przygotowana do przetwarzania jednego dokumentu w tym czasie. Jeśli program Word odpowie później, kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać niezapisaną pracę.
3. Wymuś zakończenie i zapisz pracę
Jeśli dokument programu Word ciągle się zawiesza, zawiesza lub wyświetla wirującą tęczową kulę śmierci, wystarczy go najpierw wyłączyć, a następnie odzyskać niezapisaną pracę za pomocą automatycznego odzyskiwania programu Word lub z folderu tymczasowego.
Krok 1. Wymuś zamknięcie programu Microsoft Word na komputerze Mac
Aby wymusić zamknięcie aplikacji Microsoft Word na komputerze Mac, mamy 4 sposoby.
Metoda 1. Z Docka
- Znajdź ikonę programu Word w stacji dokującej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij) ikonę.
- Pojawi się menu kontekstowe, wybierz z listy opcję „Wymuś szybkie”.
Metoda 2. Użyj Findera lub skrótu
- Kliknij ikonę jabłka w lewym górnym rogu ekranu i wybierz „Wymuś zakończenie” z menu rozwijanego. (Lub naciśnij i przytrzymaj Ctrl + Alt + Esc na klawiaturze.)
- Spowoduje to wyświetlenie okna dialogowego przedstawiającego uruchomione elementy. Powinieneś wybrać Microsoft Word i kliknąć przycisk „Wymuś szybkie”.
Metoda 3. Użyj Monitora aktywności
- Otwórz aplikację Monitor aktywności.
- Na liście procesów wybierz Microsoft Word.
- Kliknij przycisk „X” w lewym górnym rogu okna, aby wymusić zamknięcie nieodpowiadającego programu Word na komputerze Mac.
Metoda 4. Użyj terminala
- Otwórz aplikację Terminal.
- Wpisz polecenie „ps -ax | grep „Microsoft Word” i naciśnij klawisz Enter.
- Przed linią kończącą się na „/Contents/MacOS/Microsoft Word” znajduje się numer PID. Numer jaki dostałem to 1246.
- Użyj polecenia wymuś zamknięcie na komputerze Mac: wpisz „kill 1246”, aby zamknąć uszkodzony program Word.
Krok 2. Odzyskaj niezapisaną pracę
Metoda 1. Użyj funkcji automatycznego odzyskiwania programu Word
Domyślnie funkcja automatycznego odzyskiwania programu Word jest włączona i umożliwia automatyczne zapisywanie dokumentów programu Word co 5 lub 10 minut. Jeśli nie wyłączysz tej funkcji, możesz zapisać niezapisaną pracę, otwierając i zapisując ten automatycznie zapisany plik.
- Znajdź niezapisany plik zgodnie z następującą automatycznie zapisaną lokalizacją:
Dla Office Word 2016/2019/Office 365 w 2020/2021:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Dla programu Office Word 2011:
/Użytkownicy//Biblioteka/Wsparcie aplikacji/Microsoft/Office/Autoodzyskiwanie pakietu Office 2011 - Następnie otwórz i zapisz niezapisaną pracę spowodowaną brakiem odpowiedzi programu Word.
Metoda 2. Z folderu tymczasowego
- Przejdź do Finder>Aplikacja>Terminal.
- Wpisz „otwórz $TMPDIR” w interfejsie terminala i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć folder tymczasowy, a następnie przejdź do folderu TemporaryItems.
- Znajdź i otwórz niezapisaną pracę, a następnie zapisz ją ponownie.
Co zrobić, gdy program Word nie odpowiada na komputerze Mac?
Aby uniknąć problemów w przyszłości, powinniśmy naprawić problem braku odpowiedzi programu Word. Ale co robić? Oto 7 rozwiązań, które powinieneś wypróbować.
Poprawka 1. Usuń dodatki
Jeśli program Word nie otwiera się lub ciągle ulega awarii na komputerze Mac, przyczyną może być niezgodność z dodatkami innych firm. Wiele dodatków nie będzie działać w 64-bitowej wersji pakietu Office, ale w wersji 32-bitowej. Aby usunąć dodatki w programie Word dla komputerów Mac, pokażę ci przykład.
- Otwórz program Word > przejdź do Preferencji > wybierz Wstążkę i pasek narzędzi.
- Wybierz „Dodatek” lub „Dodatki” w zakładce Deweloper, a następnie kliknij strzałkę dodawania.
- W górnej części wstążki kliknij ikonę nowych opcji.
- Dezaktywuj plik „xxxx.dotm” i usuń go w Finderze.
| Program | Stare rozszerzenie pliku dodatku | Nowe rozszerzenie pliku dodatku |
|---|---|---|
| Słowo | .kropka | .dotm |
| Przewyższać | .xla | .xlam |
| Powerpointa | .ppa | .ppam |
Poprawka 2. Zaktualizuj swoje Word do najnowszej wersji
- Otwórz Word dla komputerów Mac.
- W górnym menu wybierz Pomoc > Sprawdź aktualizacje.
- W wyskakującym oknie AutoUpdate wybierz opcję „Pobierz i zainstaluj automatycznie”.
Poprawka 3. Otwórz program Word w trybie awaryjnym
Tryb awaryjny umożliwia bezpieczne korzystanie z programu Microsoft Word w przypadku jego zamrożenia, awarii lub braku możliwości otwarcia na komputerze Mac.
- Uruchom ponownie komputer Mac, jednocześnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.
- Zwolnij klawisz po włączeniu komputera. Zobaczysz opcję Bezpiecznego rozruchu na ekranie startowym komputera Mac.
- Otwórz program Mac Word w trybie awaryjnym.
Poprawka 4. Usuń nieprawidłowe znaki z nazwy pliku
Przyczyną braku odpowiedzi programu MS Word na komputerze Mac może być nazwa pliku zawierająca nieprawidłowe znaki i symbole.
Pakiet Office 2011 został przepisany w oparciu o funkcje pakietu Office 2007 i pakietu Office 2010. W 2011 r. istnieje kilka przypadkowych kodów komputerów PC, które nie pozwalają na użycie niektórych zabronionych znaków, takich jak „<>”, „<< >>”, „{}” , „”, „|”, „/”, indeks górny/dolny, liczba przed nazwą itp. Jeśli więc Twój plik został utworzony w programie Word 2016, 2019 lub innych wersjach, nie otworzy się w Microsoft 2011, chyba że usuniesz nieprawidłowe znaki z nazwy pliku programu Word.
Poprawka 5. Zresetuj domyślne ustawienia programu Word
Możesz rozwiązywać problemy z różnymi składnikami programu Microsoft Word, resetując lub usuwając preferowany plik. Oprócz rozwiązania problemu braku odpowiedzi programu Word na komputerze Mac może również rozwiązać problemy z awarią programu Word lub niedziałaniem niektórych funkcji. Resetowanie preferencji nie jest ostatecznym rozwiązaniem wszystkich problemów z Wordem, dlatego nie wykonuj tej operacji zbyt często.
- Zamknij dokument programu Word na komputerze Mac.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Findera w doku i wybierz „Przejdź do folderu”.
- Wpisz polecenie ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates w oknie dialogowym.
- Zlokalizuj pliki Normal. dorm i przenieś go na pulpit.
- Przejdź ponownie do folderu i wpisz ~/Library/Preferences.
- Znajdź pliki „com.microsoft.Word.plist” i „com.microsoft.Office.plist”, a następnie przenieś oba na pulpit.
- Otwórz ponownie program Word i sprawdź, czy problem braku odpowiedzi słowa Mac Microsoft został rozwiązany, czy nie.
Poprawka 6. Napraw uprawnienia dysku
- Otwórz aplikację Narzędzie dyskowe na Macu.
- Z menu na lewym pasku bocznym wybierz wolumin, którego potrzebujesz do naprawy uprawnień.
- Kliknij zakładkę „Pierwsza pomoc”.
- Kliknij „Uruchom”, aby rozpocząć proces naprawy dysku.
Poprawka 7. Odinstaluj program Word, a następnie zainstaluj go ponownie
- Przejdź do Findera > Aplikacje.
- Wybierz Microsoft Word i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
- Z menu kontekstowego wybierz opcję „Przenieś do kosza”.
- Zainstaluj ponownie program Word na stronie www.office.com.
Ponowna instalacja oprogramowania może być pomocna w rozwiązaniu problemów z brakiem reakcji programu Word na komputery Mac. Ale wcześniej upewnij się, że całkowicie go odinstalowałeś.
Wskazówki 1. Usuń wszystkie pliki bibliotek utworzone przez Microsoft Word
Sprawdź następujące katalogi:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~Wsparcie bibliotek/aplikacji
- ~Biblioteka/LaunchDaemons
- ~Biblioteka/UprzywilejowaneHelperTools
- ~Biblioteka/Pamięci podręczne
- ~Biblioteka/Preferencje
Wskazówki 2. Usuń program Microsoft Word ze stacji dokującej
- Znajdź program Microsoft Word w stacji dokującej.
- Przytrzymaj Ctrl + kliknij i wybierz Opcje.
- Wybierz opcję Usuń z Docka.
Jak odzyskać utracony, usunięty dokument programu Word z powodu braku odpowiedzi programu Word na komputerze Mac?
Wciąż nic? Oznacza to, że plik został trwale utracony, ponieważ program Microsoft Word nie odpowiedział na problem. Myślę, że najlepszym ratunkiem jest zainstalowanie potężnego programu do odzyskiwania danych.
Odzyskiwanie danych MacDeeda dla komputerów Mac to doskonały program do przywracania plików. Idzie dalej niż inne w przywracaniu danych ze wszystkich rodzajów urządzeń, od aparatów cyfrowych po dyski twarde. Oprócz dokumentów Word odzyskuje także dowolne typy plików, takie jak filmy, audio, zdjęcia, e-maile i tak dalej. Tymczasem to oprogramowanie działa w różnych sytuacjach utraty plików: brak odpowiedzi, sformatowanie, ataki wirusów, przypadkowe usunięcie, awaria systemu itp.
Najlepsze odzyskiwanie danych dla komputerów Mac i Windows: Odzyskuj dokumenty Word z łatwością
- Odzyskaj pliki Word z dysków wewnętrznych i zewnętrznych
- Odzyskaj utracony, usunięty, brakujący i sformatowany dokument programu Word
- Obsługa odzyskiwania ponad 200 typów plików: dokumentów, filmów, plików audio, obrazów itp.
- Podgląd utraconych plików przed ostatecznym odzyskaniem (wideo, zdjęcia, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages itp.)
- Pracuj na APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 i NTFS
- Szybkie wyszukiwanie plików za pomocą narzędzia filtrującego
- Odzyskaj pliki na dysk lokalny lub w chmurze
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo
Krok 1. Wybierz dysk.
Uruchom MacDeed Data Recovery na komputerze Mac. Przejdź do Odzyskiwanie danych z dysku i wybierz dysk, na którym przechowywany jest utracony dokument programu Word.
Krok 2. Zeskanuj i wyświetl podgląd dokumentu Word.
MacDeed Data Recovery natychmiast przeszukuje wybrany dysk w poszukiwaniu zagubionych plików słownych, a jeśli znajdziesz pliki, które chcesz odzyskać, możesz w każdej chwili przerwać wyszukiwanie. Widok drzewa zawiera klasyfikacje, takie jak usunięte pliki, bieżące pliki, utracona pozycja, pliki RAW i pliki znaczników. Możesz także użyć Widoku plików, aby przeglądać typy plików, takie jak obraz, wideo, plik, audio, e-mail i inne. Ponadto po lewej stronie panelu możesz wyszukiwać zamierzone pliki lub skorzystać z funkcji Strainer, aby zawęzić wyszukiwanie.
Krok 3. Wyświetl podgląd i odzyskaj trwale usunięte dokumenty programu Word.
Po zlokalizowaniu plików docelowych możesz wyświetlić ich podgląd i odzyskać na swoim komputerze. Ciepła wskazówka jest taka, że nie powinieneś zapisywać usuniętego dokumentu Word w oryginalnej lokalizacji.
Wniosek
To wszystko, aby naprawić brak odpowiedzi programu Microsoft Word. Nadal mamy szansę zapisać niezapisaną pracę lub odzyskać utracone dokumenty Word spowodowane tym problemem. Najważniejszą rzeczą, którą powinniśmy zrobić po napotkaniu błędu Word nie odpowiada, jest jego naprawienie. Podajemy 7 poprawek jak powyżej. Aby uniknąć niezapisanej pracy, radzę włączyć funkcję Autoodzyskiwania i zawsze regularnie tworzyć kopię zapasową pliku Word.