Microsoft Word, რომელსაც გააჩნია რედაქტირების ფუნქციების სერია, ძირითადად განკუთვნილია ტექსტის, TPS ანგარიშების დასაწერად და დოკუმენტების ეფექტურად ფორმატირებისთვის. არ აქვს მნიშვნელობა თქვენ იყენებთ Word-ის წინა 2016, 2019 ვერსიებს ან იყენებთ ახალ 2020, 2021, 2022 თუნდაც 365 Mac-ზე, ეს ხდება, რომ თქვენ უბრალოდ გაწუხებთ ისეთ საკითხებში, როგორიცაა Microsoft Word არ პასუხობს, ბორბალი აგრძელებს ტრიალს და ვერ შეინახავთ მუშაობა ან გახსნა დოკუმენტის რედაქტირებისთვის.
მიუხედავად Word-ის უპასუხო მიზეზისა, ძალზე მნიშვნელოვანია შენახული სამუშაოს შენახვა და პრობლემის დროულად მოგვარება შემდგომი გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად. აქ ჩვენ შემოგთავაზებთ რამდენიმე გზას Word Not Responsing საკითხის გადასაჭრელად, ეს პოსტი ასევე მოიცავს მეთოდს, რომ აღადგინოთ დაკარგული Word დოკუმენტები Word-ის უპასუხოდ.
შინაარსი
შესაძლო მიზეზები, რის გამოც MS Word არ პასუხობს Mac-ზე
როდესაც თქვენი Microsoft Word არ იხსნება ან უცებ შეწყვეტს მუშაობას Mac-ზე, შესაძლო მიზეზები შეიძლება იყოს:
- მესამე მხარის დანამატები ან დანამატები ხელს უშლის პროგრამულ უზრუნველყოფას
- MS Word-ის პარამეტრები დაზიანებულია
- ვირუსმა ან მავნე პროგრამამ დააინფიცირა თქვენი Mac-ის ოპერაციული სისტემა (დააინსტალირეთ ანტივირუსული პროგრამა)
- ელექტროენერგიის მოულოდნელი დარღვევა ან Word დოკუმენტის უეცარი დახურვა
- პროგრამები ან ტექნიკის შეცდომები ხელს უშლის Mac Word-ს
Word არ პასუხობს Mac-ზე? როგორ შეინახოთ შენახული Word დოკუმენტი?
თუ Microsoft Word აგრძელებს მბრუნავი ბორბლის ჩვენებას და თქვენ არ შეინახეთ დოკუმენტი, თქვენს განკარგულებაშია 3 გზა შენახული სამუშაოს შესანახად: დაელოდეთ ცოტა ხანს, დატოვეთ მხოლოდ ერთი დოკუმენტის გახსნა და იძულებით დატოვება და ავტომატური შენახული სამუშაოს ამოღება. აღდგენა ან დროებითი საქაღალდე.
1. დაელოდეთ ცოტა ხანს
Word არ პასუხობს Mac-ზე შესაძლოა მხოლოდ იმიტომ, რომ მას ცოტა მეტი დრო სჭირდება ფაილის და პროგრამული განახლებების ჩასატვირთად. თუ არ გეჩქარებათ, მიეცით მეტი დრო პასუხის გასაცემად, შემდეგ დააჭირეთ Save ღილაკს მის შესანახად. მე ერთხელ მოვახერხე ნამუშევრის წარმატებით გახსნა და შენახვა დაახლოებით ლოდინის შემდეგ. 20 წუთში, როდესაც ის არ პასუხობდა, მე უბრალოდ დავტოვე და სხვა დავალებები შევასრულე ჩემს Mac-ზე.
2. დახურეთ სხვა Word დოკუმენტები, თუ გახსნით მრავალ დოკუმენტს
თუ თქვენს Mac-ს სივრცე ამოიწურება და თქვენ ხსნით დიდ Word დოკუმენტს, უმჯობესია გახსნათ თითო დოკუმენტი ყოველ ჯერზე. თუ თქვენ გახსნით რამდენიმე Word დოკუმენტს, დახურეთ სხვები, რომელთა დამუშავება ახლა არ გჭირდებათ, ასე რომ, თქვენი Word აპლიკაცია იმ დროს სრულად იქნება მზად ერთი დოკუმენტის დასამუშავებლად. თუ Word მოგვიანებით გიპასუხებთ, დააწკაპუნეთ Save ღილაკზე, რათა შეინახოთ შენახული სამუშაო.
3. აიძულეთ დატოვება და შეინახეთ სამუშაო
თუ თქვენი Word დოკუმენტი გამუდმებით იყინება, კიდებს ან მოგცემთ მბრუნავ ცისარტყელას სიკვდილის ბურთულას, ჯერ უბრალოდ უნდა გამორთოთ იგი, შემდეგ აიღოთ შენახული სამუშაო Word ავტომატური აღდგენის ან დროებითი საქაღალდიდან.
ნაბიჯი 1. აიძულეთ დატოვოთ Microsoft Word Mac-ზე
Microsoft Word აპლიკაციიდან Mac-ზე იძულებით გასვლისთვის, ჩვენ გვაქვს 4 გზა.
მეთოდი 1. დოკიდან
- იპოვეთ Word ხატი დოკზე.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით (ან გეჭიროთ Ctrl + დაწკაპუნებით) ხატულაზე.
- ჩნდება კონტექსტური მენიუ, აირჩიეთ სიიდან „Force Quick“ ვარიანტი.
მეთოდი 2. გამოიყენეთ Finder ან Shortcut
- დააწკაპუნეთ ვაშლის ხატულაზე თქვენი ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში და აირჩიეთ "Force Quit" ჩამოსაშლელი მენიუდან. (ან ხანგრძლივად დააჭირეთ Ctrl + Alt + Esc კლავიატურაზე.)
- ეს აჩენს დიალოგურ ფანჯარას, რომელიც აჩვენებს თქვენს გაშვებულ ელემენტებს. თქვენ უნდა აირჩიოთ Microsoft Word და დააწკაპუნოთ ღილაკზე "Force Quick".
მეთოდი 3. გამოიყენეთ აქტივობის მონიტორი
- გახსენით Activity Monitor აპი.
- აირჩიეთ Microsoft Word პროცესების სიაში.
- დააწკაპუნეთ ღილაკზე „X“ ფანჯრის ზედა მარცხენა მხარეს, რათა აიძულოთ გამოტოვოთ უპასუხო Word-ი Mac-ზე.
მეთოდი 4. გამოიყენეთ ტერმინალი
- გახსენით ტერმინალის აპლიკაცია.
- ჩაწერეთ ბრძანება "ps -ax | grep "Microsoft Word" და დააჭირეთ Enter ღილაკს.
- სტრიქონის წინ, რომელიც მთავრდება „/ Contents/MacOS/Microsoft Word“-ით, არის PID ნომერი. ნომერი მე მივიღე არის 1246.
- გამოიყენეთ ძალის გამორთვის ბრძანება Mac-ზე: აკრიფეთ „kill 1246“ ავარიული Word-ის გამორთვისთვის.
ნაბიჯი 2. ამოიღეთ შენახული სამუშაო
მეთოდი 1. გამოიყენეთ Word Auto-Recovery ფუნქცია
ნაგულისხმევად, Word AutoRecover ფუნქცია ჩართულია Word დოკუმენტების ავტომატურად შენახვა ყოველ 5 ან 10 წუთში, თუ არ გამორთავთ ამ ფუნქციას, შეგიძლიათ შეინახოთ შეუნახველი ნამუშევარი ამ ავტომატურად შენახული ფაილის გახსნით და შენახვით.
- იპოვეთ შენახული ფაილი შემდეგი ავტომატურად შენახული მდებარეობის მიხედვით:
Office Word 2016/2019/Office 365-ისთვის 2020/2021 წლებში:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Office Word 2011-ისთვის:
/მომხმარებლები//ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - შემდეგ გახსენით და შეინახეთ შენახული სამუშაო, რომელიც გამოწვეული იყო Word-ის უპასუხოდ.
მეთოდი 2. დროებითი საქაღალდედან
- გადადით Finder>Application>Terminal.
- შეიყვანეთ „open $TMPDIR“ ტერმინალის ინტერფეისში და დააჭირეთ Enter-ს დროებითი საქაღალდის გასახსნელად, შემდეგ გადადით TemporaryItems საქაღალდეში.
- იპოვეთ და გახსენით შენახული ნამუშევარი, შემდეგ ისევ შეინახეთ.
რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც Word არ პასუხობს Mac-ზე?
მომავალში რაიმე უსიამოვნების თავიდან ასაცილებლად, ჩვენ უნდა მოვაგვაროთ Word Not Responsing პრობლემა. მაგრამ რა უნდა გააკეთოს? აქ არის 7 გამოსწორება, რომელიც უნდა სცადოთ.
შეასწორეთ 1. წაშალეთ დანამატები
თუ თქვენი Word არ იხსნება ან აჩერებს Mac-ზე, ეს შეიძლება იყოს მესამე მხარის დანამატებთან შეუთავსებლობის პრობლემა. ბევრი დანამატი არ იმუშავებს Office 64-ბიტიან ვერსიაზე, არამედ 32-ბიტიან ვერსიაზე. Word-ის Mac-ზე დანამატების მოსაშორებლად მე გაჩვენებთ მაგალითს.
- გახსენით Word > გადადით პრეფერენციებზე > აირჩიეთ Ribbon და Toolbar.
- დეველოპერის ჩანართში აირჩიეთ „დამატება“ ან „დამატებები“ და შემდეგ დააწკაპუნეთ დამატების ისარს.
- ლენტის ზედა ნაწილში დააწკაპუნეთ ახალი პარამეტრების ხატულაზე.
- გამორთეთ „xxxx.dotm“ ფაილი და წაშალეთ იგი Finder-ში.
| პროგრამა | ძველი დანამატის ფაილის გაფართოება | ახალი დანამატის ფაილის გაფართოება |
|---|---|---|
| სიტყვა | .წერტილი | .დოტმ |
| Excel | .xla | .xlam |
| Პოვერ პოინტი | .პპა | .პპამი |
შეასწორეთ 2. განაახლეთ თქვენი Word უახლეს ვერსიამდე
- გახსენით Word Mac-ისთვის.
- ზედა მენიუში აირჩიეთ დახმარება > განახლებების შემოწმება.
- ამომხტარი ავტომატური განახლების ფანჯრიდან აირჩიეთ „ავტომატური ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია“.
შეასწორეთ 3. გახსენით Word უსაფრთხო რეჟიმში
Safe Mode გაძლევთ საშუალებას უსაფრთხოდ გამოიყენოთ Microsoft Word, როდესაც ის შეხვდება გაყინულს, ავარიულს და არ იხსნება Mac-ზე.
- გადატვირთეთ თქვენი Mac კომპიუტერი, ამავე დროს, ხანგრძლივად დააჭირეთ Shift ღილაკს.
- გაათავისუფლეთ გასაღები, როდესაც კომპიუტერი ჩართულია. თქვენ იხილავთ Safe Boot-ს Mac-ის გაშვების ეკრანზე.
- გახსენით Mac Word უსაფრთხო რეჟიმში.
შეასწორეთ 4. წაშალეთ არასწორი სიმბოლოები ფაილის სახელიდან
MS Word არ პასუხობს Mac-ზე შეიძლება გამოწვეული იყოს ფაილის სახელით, რომელიც შეიცავს არასწორ სიმბოლოებს და სიმბოლოებს.
Office 2011 გადაწერილი იქნა Office 2007-ისა და Office 2010-ის ფუნქციების საფუძველზე. 2011 წელს არის რამდენიმე შემთხვევითი კომპიუტერის კოდი, რომელიც არ იძლევა გარკვეულ აკრძალულ სიმბოლოებს, როგორიცაა "<>", "<< >>", "{}" , "", "|", "/", ზედწერილი/ქვემოწერი, ნომერი სახელამდე და ა.შ. ასე რომ, თუ თქვენი ფაილი შეიქმნა Word 2016, 2019 ან სხვა ვერსიებში, ის არ გაიხსნება Microsoft 2011-ში, თუ არ ამოიღებთ არასწორი სიმბოლოებს Word ფაილის სახელიდან.
შეასწორეთ 5. აღადგინეთ Word-ის ნაგულისხმევი პარამეტრები
შეგიძლიათ Microsoft Word-ის სხვადასხვა კომპონენტის პრობლემების მოგვარება მისი სასურველი ფაილის გადაყენებით ან წაშლით. გარდა იმისა, რომ გადაჭრის Word, რომელიც არ პასუხობს Mac-ის საკითხს, მას ასევე შეუძლია გამოასწოროს Word-ის ავარიული პრობლემები ან გარკვეული ფუნქციები არ მუშაობს. პრიორიტეტების გადატვირთვა არ არის საბოლოო გამოსავალი Word-ის ყველა პრობლემისთვის, ამიტომ არ შეასრულოთ ეს ოპერაცია ძალიან ხშირად.
- გამოდით Word დოკუმენტიდან Mac-ზე.
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Finder ხატულაზე დოკში და აირჩიეთ "გადასვლა საქაღალდეში".
- ჩაწერეთ ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates ბრძანება დიალოგურ ფანჯარაში.
- იპოვნეთ ფაილები ნორმალური. dorm და გადაიტანეთ სამუშაო მაგიდაზე.
- კვლავ გადადით საქაღალდეში და ჩაწერეთ ~/Library/Preferences.
- შეიტყვეთ „com.microsoft.Word.plist“ და „com.microsoft.Office.plist“ ფაილები და შემდეგ გადაიტანეთ ორივე თქვენს სამუშაო მაგიდაზე.
- ხელახლა გახსენით თქვენი Word და შეამოწმეთ, Mac Microsoft სიტყვა არ პასუხობს თუ არა.
შეასწორეთ 6. დისკის ნებართვების შეკეთება
- გახსენით Disk Utility აპი Mac-ზე.
- აირჩიეთ მოცულობა, რომელიც გჭირდებათ ნებართვების შესაკეთებლად მარცხენა გვერდითა მენიუდან.
- დააჭირეთ ჩანართს "პირველი დახმარება".
- დააწკაპუნეთ "გაშვებაზე" დისკის შეკეთების პროცესის დასაწყებად.
შეასწორეთ 7. წაშალეთ Word და შემდეგ ხელახლა დააინსტალირეთ
- გადადით Finder > Applications.
- აირჩიეთ Microsoft Word და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით.
- აირჩიეთ "ნაგავში გადატანა" კონტექსტური მენიუდან.
- ხელახლა დააინსტალირეთ Word www.office.com-ზე.
პროგრამული უზრუნველყოფის ხელახლა ინსტალაცია შეიძლება სასარგებლო იყოს Word-ის გადასაჭრელად, რომელიც არ პასუხობს Mac-ის პრობლემებს. მანამდე კი დარწმუნდით, რომ მთლიანად წაშალეთ იგი.
რჩევები 1. წაშალეთ Microsoft Word-ის მიერ შექმნილი ბიბლიოთეკის ყველა ფაილი
შეამოწმეთ შემდეგი დირექტორიები:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა
- ~ბიბლიოთეკა/გაშვების დემონები
- ~Library/PrivilegedHelperTools
- ~ბიბლიოთეკა/ქეშები
- ~ბიბლიოთეკა/პრეფერენციები
რჩევები 2. ამოიღეთ Microsoft Word დოკიდან
- იპოვნეთ Microsoft Word დოკში.
- ხანგრძლივად დააჭირეთ Ctrl + დააწკაპუნეთ და აირჩიეთ ოფციები.
- აირჩიეთ ამოღება დოკიდან.
როგორ აღვადგინოთ დაკარგული, წაშლილი Word დოკუმენტი იმის გამო, რომ Word არ პასუხობს Mac-ზე?
Ისევ არაფერი? ეს ნიშნავს, რომ თქვენი ფაილი სამუდამოდ დაიკარგა მას შემდეგ, რაც Microsoft Word არ უპასუხა საკითხს. საბოლოო გადარჩენა, ვფიქრობ, არის მონაცემთა აღდგენის ძლიერი პროგრამის დაყენება.
MacDeed მონაცემთა აღდგენა Mac-ისთვის არის შესანიშნავი ფაილების წაშლის პროგრამა. ის უფრო შორს მიდის, ვიდრე სხვები, აღადგენს მონაცემებს ყველა სახის მოწყობილობიდან, დაწყებული ციფრული კამერებიდან მყარ დისკებამდე. გარდა Word დოკუმენტებისა, ის ასევე აღადგენს ფაილის ნებისმიერ ტიპს, როგორიცაა ვიდეო, აუდიო, ფოტოები, ელ.წერილი და ა.შ. იმავდროულად, ეს პროგრამული უზრუნველყოფა მუშაობს ფაილების სხვადასხვა დაკარგულ სიტუაციებზე: არ პასუხობს, ფორმატირება, ვირუსის შეტევა, შემთხვევით წაშლა, სისტემა ავარიულად და ა.შ.
საუკეთესო მონაცემთა აღდგენა Mac-ისთვის და Windows-ისთვის: მარტივად აღადგინეთ Word დოკუმენტები
- აღადგინეთ Word ფაილები შიდა და გარე დისკებიდან
- აღადგინეთ დაკარგული, წაშლილი, დაკარგული და ფორმატირებული Word დოკუმენტი
- აღდგენის მხარდაჭერა 200+ ფაილის ტიპზე: დოკუმენტები, ვიდეო, აუდიო, სურათები და ა.შ.
- წინასწარ გადახედეთ დაკარგული ფაილებს საბოლოო აღდგენამდე (ვიდეო, ფოტო, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, გვერდები და ა.შ.)
- იმუშავეთ APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 და NTFS-ზე
- სწრაფად მოძებნეთ ფაილები ფილტრის ხელსაწყოთი
- ფაილების აღდგენა ადგილობრივ დისკზე ან ღრუბელში
ნაბიჯი 1. აირჩიეთ დისკი.
გაუშვით MacDeed მონაცემთა აღდგენა Mac-ზე. გადადით დისკის მონაცემთა აღდგენაში და აირჩიეთ დისკი, სადაც ინახება დაკარგული Word დოკუმენტი.
ნაბიჯი 2. Word დოკუმენტის სკანირება და გადახედვა.
MacDeed Data Recovery მყისიერად ეძებს არჩეულ დისკს დაკარგული Word ფაილებისთვის და ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეწყვიტოთ ძებნა, თუ იპოვით ფაილებს, რომელთა ამოღებაც გსურთ. ხის ხედი შეიცავს კლასიფიკაციებს, როგორიცაა წაშლილი ფაილები, მიმდინარე ფაილები, დაკარგული პოზიცია, RAW ფაილები და ტეგების ფაილები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ File View ფაილის ტიპების დასათვალიერებლად, როგორიცაა სურათი, ვიდეო, ფაილი, აუდიო, ელფოსტა და სხვა. გარდა ამისა, პანელის მარცხენა მხარეს შეგიძლიათ მოძებნოთ განკუთვნილი ფაილები ან გამოიყენოთ Strainer თქვენი ძიების შესამცირებლად.
ნაბიჯი 3. გადახედეთ და აღადგინეთ სამუდამოდ წაშლილი Word დოკუმენტები.
სამიზნე ფაილების ადგილმდებარეობის შემდეგ, შეგიძლიათ წინასწარ დაათვალიეროთ და აღადგინოთ ისინი თქვენს კომპიუტერში. თბილი რჩევაა, რომ არ შეინახოთ წაშლილი Word დოკუმენტი თავდაპირველ ადგილას.
დასკვნა
ეს ყველაფერი არის Microsoft Word-ის უპასუხო გამოსწორების მიზნით, ჩვენ ჯერ კიდევ გვაქვს შანსი, შევინახოთ შენახული სამუშაო ან აღვადგინოთ დაკარგული Word დოკუმენტები, რომლებიც გამოწვეულია ამ საკითხით. ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც უნდა გავაკეთოთ Word Not Responsing შეცდომის გამოსწორების შემდეგ, ჩვენ ჩამოვთვლით 7 გამოსწორებას, როგორც ზემოთ. შენახული სამუშაოს თავიდან ასაცილებლად, ჩემი რჩევა იქნება ჩართოთ AutoRecover ფუნქცია და ყოველთვის რეგულარულად შექმენით თქვენი Word ფაილის სარეზერვო ასლი.