Microsoft Word には一連の編集機能が備わっており、主にテキストの作成、TPS レポート、および文書の効率的な書式設定を目的としています。Mac で以前の Word バージョン 2016、2019 を使用している場合でも、新しい 2020、2021、2022、さらには 365 を使用している場合でも、Microsoft Word が応答しない、ホイールが回転し続け、ファイルを保存できないなどの問題が発生することがあります。作業するか、ドキュメントを開いて編集します。
Word が応答しない原因に関係なく、さらなる誤動作を避けるために、未保存の作業内容を保存し、時間内にトラブルシューティングを行うことが非常に重要です。ここでは、この Word が応答しない問題を回避するいくつかの方法を紹介します。また、この投稿では、Word が応答しないために失われた Word 文書を回復する方法についても説明します。
コンテンツ
Mac で MS Word が応答しない考えられる理由
Mac で Microsoft Word が開かなくなったり、突然動作しなくなった場合は、次のような理由が考えられます。
- サードパーティのアドオンまたはプラグインがソフトウェアの動作を妨げる
- MS Wordの設定が壊れています
- ウイルスまたはマルウェアが Mac のオペレーティング システムに感染しました (ウイルス対策プログラムをインストールしてください)
- 予期せぬ停電または Word 文書の突然の終了
- プログラムまたはハードウェアのバグが Mac Word に干渉する
Mac で Word が応答しない場合 未保存の Word 文書を保存するにはどうすればよいですか?
Microsoft Word で回転ホイールが表示され続け、文書を保存していない場合は、未保存の作業内容を自由に保存できる 3 つの方法があります。しばらく待つ、文書を 1 つだけ開いたままにする、および強制終了して未保存の作業を自動から取得するリカバリまたは一時フォルダー。
1. しばらく待ちます
Mac で Word が応答しないのは、ファイルの読み込みとソフトウェアの更新にもう少し時間が必要なためかもしれません。急いでいない場合は、もう少し時間をかけて応答し、[保存] ボタンをクリックして保存してください。一度、約 3 分待った後、正常に作業を開いて保存できたことがあります。20 分間反応しなかったので、そのまま放置して Mac で他のタスクを実行しました。
2. 複数のドキュメントを開いている場合は、他の Word ドキュメントを閉じます
Mac の空き容量が不足していて、大きな Word 文書を開いている場合は、一度に 1 つの文書を開くことをお勧めします。複数の Word 文書を開いている場合は、現時点では処理する必要がない他の文書を閉じてください。これにより、Word アプリケーションはその時点で 1 つの文書を処理するためにフル装備になります。Word が後で応答する場合は、[保存] ボタンをクリックして未保存の作業内容を保存します。
3. 強制終了して作業を保存する
Word 文書が継続的にフリーズしたりハングしたり、死の虹玉が回転したりする場合は、まず文書をシャットダウンしてから、Word の自動回復を使用するか、一時フォルダーから未保存の作業内容を取得する必要があります。
ステップ 1. Mac で Microsoft Word を強制終了する
Mac で Microsoft Word アプリケーションを強制終了するには、4 つの方法があります。
方法 1. ドックから
- ドック上の Word アイコンを見つけます。
- アイコンを右クリック (または Ctrl キーを押しながらクリック) します。
- コンテキストメニューが表示されるので、リストから「Force Quick」オプションを選択します。
方法 2. Finder またはショートカットを使用する
- 画面の左上隅にあるリンゴのアイコンをクリックし、ドロップダウン メニューから「強制終了」を選択します。(または、キーボードの Ctrl + Alt + Esc を押したままにします。)
- これにより、実行中のアイテムを示すダイアログ ボックスが表示されます。Microsoft Wordを選択し、「Force Quick」ボタンをクリックしてください。
方法 3. アクティビティ モニターを使用する
- アクティビティモニターアプリを開きます。
- プロセスリストで Microsoft Word を選択します。
- Mac で応答しない Word を強制終了するには、ウィンドウの左上にある「X」ボタンをクリックします。
方法 4. ターミナルを使用する
- ターミナル アプリを開きます。
- コマンド「ps -ax | 」を入力します。「Microsoft Word」をgrepし、Enterキーを押します。
- 「/Contents/MacOS/Microsoft Word」で終わる行の前に PID 番号があります。得られた数字は1246です。
- Mac で強制終了コマンドを使用します。「kill 1246」と入力して、クラッシュした Word をシャットダウンします。
ステップ 2. 未保存の作業を取得する
方法 1. Word の自動回復機能を使用する
デフォルトでは、Word の自動回復機能が有効になっており、Word 文書が 5 分または 10 分ごとに自動的に保存されます。この機能を無効にしない場合は、この自動保存されたファイルを開いて保存することで、未保存の作業内容を保存できます。
- 次の自動保存場所に従って、未保存のファイルを見つけます。
Office Word 2016/2019/Office 365 (2020/2021) の場合:
/Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Office Word 2011の場合:
/ユーザー//ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Office/Office 2011 自動回復 - 次に、Word が応答しないために発生した未保存の作業を開いて保存します。
方法 2. 一時フォルダーから
- Finder>アプリケーション>ターミナルに移動します。
- ターミナルインターフェイスに「open $TMPDIR」と入力し、Enter キーを押して一時フォルダーを開き、TemporaryItems フォルダーに移動します。
- 未保存の作業を見つけて開き、再度保存します。
Mac で Word が応答しない場合の対処方法
将来の問題を避けるために、Word が応答しない問題を解決する必要があります。でもどうすればいいでしょうか？ここでは、試してみるべき 7 つの解決策を紹介します。
解決策 1. アドインを削除する
Mac 上で Word が開かない、またはクラッシュし続ける場合は、サードパーティのアドインとの互換性の問題が原因である可能性があります。多くのアドインは、Office 64 ビット バージョンでは動作せず、32 ビット バージョンで動作します。Word for Mac でアドインを削除する例を示します。
- Word を開き、[環境設定] に移動し、[リボンとツールバー] を選択します。
- 「開発」タブで「アドイン」または「補完」を選択し、追加矢印をクリックします。
- リボンの上部にある新しいオプション アイコンをクリックします。
- 「xxxx.dotm」ファイルを非アクティブ化し、Finder で削除します。
| プログラム | 古いアドインのファイル拡張子 | 新しいアドインのファイル拡張子 |
|---|---|---|
| 言葉 | 。ドット | .dotm |
| エクセル | .xla | .xlam |
| パワーポイント | .ppa | .ppam |
解決策 2. Word を最新バージョンに更新する
- Word for Mac を開きます。
- 上部のメニューで、[ヘルプ] > [アップデートの確認] を選択します。
- ポップアップ AutoUpdate ウィンドウから「自動的にダウンロードしてインストール」を選択します。
解決策 3. Word をセーフ モードで開く
セーフ モードを使用すると、Mac で Microsoft Word がフリーズしたり、クラッシュしたり、開かなくなったりした場合に、安全に使用できます。
- Mac コンピュータを再起動し、同時に Shift キーを押したままにします。
- コンピュータの電源が入ったらキーを放します。Mac の起動画面にセーフ ブートが表示されます。
- Mac Word をセーフ モードで開きます。
解決策 4. ファイル名から無効な文字を削除する
Mac で MS Word が応答しない場合は、ファイル名に無効な文字や記号が含まれていることが原因である可能性があります。
Office 2011 は、Office 2007 および Office 2010 の機能に基づいて書き直されました。2011 には、「<>」、「<< >>」、「{}」などの特定の禁止文字を許可しない PC コードが誤って存在します。 、「」、「|」、「/」、上付き文字/下付き文字、名前の前の数字など。そのため、ファイルが Word 2016、2019、またはその他のバージョンで作成された場合、そのファイルは Microsoft 2011 では開きません。 Word ファイル名から無効な文字を削除しない限り。
解決策 5. Word のデフォルト設定をリセットする
Microsoft Word のさまざまなコンポーネントのトラブルシューティングを行うには、優先ファイルをリセットまたは削除します。Mac で Word が応答しない問題を解決するだけでなく、Word のクラッシュ問題や特定の機能が動作しない問題も解決できます。環境設定のリセットは Word の問題すべてに対する究極の解決策ではないため、この操作を頻繁に実行しないでください。
- Mac で Word 文書を終了します。
- ドックの Finder アイコンを右クリックし、「フォルダーに移動」を選択します。
- ダイアログ ボックスに「~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates」コマンドを入力します。
- 通常のファイルを見つけます。Dorm をデスクトップに移動します。
- もう一度フォルダーに移動し、「~/Library/Preferences」と入力します。
- 「com.microsoft.Word.plist」ファイルと「com.microsoft.Office.plist」ファイルを見つけて、両方のファイルをデスクトップに移動します。
- Word を再度開き、Mac Microsoft Word が応答しない問題が解決したかどうかを確認します。
解決策 6. ディスクのアクセス許可を修復する
- Mac でディスク ユーティリティ アプリを開きます。
- 左側のサイドバー メニューから、アクセス許可を修復する必要があるボリュームを選択します。
- 「応急処置」タブをクリックします。
- 「実行」をクリックしてディスク修復プロセスを開始します。
解決策 7. Word をアンインストールし、再度インストールする
- [ファインダー] > [アプリケーション] に移動します。
- 「Microsoft Word」を選択し、右クリックします。
- コンテキストメニューから「ゴミ箱に移動」を選択します。
- www.office.com で Word を再インストールします。
ソフトウェアを再インストールすると、Word が Mac に応答しない問題を解決できる可能性があります。ただし、その前に、完全にアンインストールしたことを確認してください。
ヒント 1. Microsoft Word で作成されたライブラリ ファイルをすべて削除します。
次のディレクトリを確認してください。
- ~/ライブラリ/コンテナ/com.microsoft.Word
- ~ライブラリ/アプリケーションのサポート
- ~ライブラリ/起動デーモン
- ~ライブラリ/特権ヘルパーツール
- ~ライブラリ/キャッシュ
- ~ライブラリ/設定
ヒント 2. Microsoft Word をドックから取り外します
- ドックで Microsoft Word を見つけます。
- Ctrl キーを押しながらクリックし、「オプション」を選択します。
- 「ドックから削除」を選択します。
Mac で Word が応答しないために紛失または削除された Word 文書を復元する方法
まだ何もありませんか？これは、Microsoft Word が問題に応答しなくなった後、ファイルが永久に失われたことを意味します。究極の救済策は、強力なデータ回復プログラムをインストールすることだと思います。
マクディードデータ復旧 for Mac は優れたファイル削除取り消しプログラムです。デジタル カメラからハードディスクに至るまで、あらゆる種類のデバイスからのデータの復元において、他の製品よりも優れています。Word 文書に加えて、ビデオ、オーディオ、写真、電子メールなどのあらゆる種類のファイルも回復します。一方、このソフトウェアは、応答しない、フォーマットされた、ウイルス攻撃、誤って削除した、システムがクラッシュしたなど、さまざまなファイル紛失状況に対応します。
Mac と Windows に最適なデータ復元: Word文書を簡単に回復
- 内部および外部ドライブから Word ファイルを回復する
- 紛失、削除、紛失、フォーマットされた Word 文書を回復する
- 200 以上のファイルタイプ (ドキュメント、ビデオ、オーディオ、画像など) のリカバリをサポートします。
- 最終的な復元前に失われたファイルをプレビュー (ビデオ、写真、Word、Excel、PowerPoint、Keynote、Pages など)
- APFS、HFS+、FAT16、FAT32、exFAT、ext2、ext3、ext4、および NTFS で動作します
- フィルターツールでファイルを素早く検索
- ファイルをローカルドライブまたはクラウドに復元する
ステップ 1. ドライブを選択します。
Mac で MacDeed Data Recovery を起動します。[ディスク データの回復] に移動し、失われた Word 文書が保存されていたドライブを選択します。
ステップ 2. Word 文書をスキャンしてプレビューします。
MacDeed Data Recovery は、選択したドライブで失われた Word ファイルを即座に検索します。取得したいファイルが見つかった場合はいつでも検索を停止できます。ツリー ビューには、削除されたファイル、現在のファイル、失われた位置、RAW ファイル、タグ ファイルなどの分類が含まれます。ファイル ビューを使用して、画像、ビデオ、ファイル、オーディオ、電子メールなどのファイル タイプを確認することもできます。さらに、パネルの左側で、目的のファイルを検索したり、Strainer を使用して検索を絞り込んだりできます。
ステップ 3. 完全に削除された Word 文書をプレビューして復元します。
ターゲットファイルを見つけたら、コンピュータ上でプレビューして復元できます。重要なヒントは、削除した Word 文書を元の場所に保存しないでください。
結論
Microsoft Word が応答しない問題を修正する方法はこれですべてです。未保存の作業を保存したり、この問題が原因で失われた Word 文書を回復したりする機会はまだあります。Word が応答しないエラーが発生した後に行うべき最も重要なことは、それを修正することです。上記のように 7 つの修正をリストします。保存されていない作業を避けるために、私のアドバイスは、自動回復機能をオンにし、常に Word ファイルを定期的にバックアップすることです。