Microsoft Word non risponde su Mac? Come risolvere

Microsoft Word, dotato di una serie di funzionalità di modifica, serve principalmente per scrivere testo, report TPS e formattare documenti in modo efficace. Non importa se stai utilizzando le versioni precedenti di Word 2016, 2019 o utilizzando le nuove 2020, 2021, 2022 e persino 365 su Mac, succede che sei bloccato con problemi come Microsoft Word che non risponde, la ruota continua a girare e non puoi salvare il file lavorare o aprire per modificare un documento.

Indipendentemente dal motivo per cui Word non risponde, è molto importante salvare il lavoro non salvato e risolvere il problema in tempo per evitare ulteriori malfunzionamenti. Qui forniremo diversi modi per aggirare questo problema di Word che non risponde, questo post copre anche un metodo per recuperare documenti Word persi a causa della mancata risposta di Word.

Possibili ragioni per cui MS Word non risponde su Mac

Quando Microsoft Word non si apre o smette di funzionare su Mac all'improvviso, i possibili motivi potrebbero essere:

• I componenti aggiuntivi o plug-in di terze parti ostacolano il software
• Le preferenze di MS Word sono danneggiate
• Il virus o il malware ha infettato il sistema operativo del tuo Mac (Installa un programma antivirus)
• Interruzione di alimentazione imprevista o chiusura improvvisa del documento Word
• Programmi o bug hardware interferiscono con Mac Word

Word non risponde su Mac? Come salvare il documento Word non salvato?

Se Microsoft Word continua a mostrare la rotellina che gira e non hai salvato il documento, ci sono 3 modi a tua disposizione per salvare il lavoro non salvato: Attendi qualche istante, Lascia solo un documento aperto e Forza l'uscita e recupera il lavoro non salvato dall'auto. cartella di ripristino o temporanea.

1. Aspetta un po'

Word non risponde su Mac forse solo perché richiede un po' più di tempo per caricare il file e gli aggiornamenti del software. Se non hai fretta, dagli più tempo per rispondere, quindi fai clic sul pulsante Salva per salvarlo. Una volta sono riuscito ad aprire e salvare il lavoro con successo dopo aver aspettato ca. 20 minuti dopo che non ha risposto, l'ho lasciato da parte e ho eseguito altre attività sul mio Mac.

2. Chiudi altri documenti di Word se apri più documenti

Se il tuo Mac sta esaurendo lo spazio e stai aprendo un documento Word di grandi dimensioni, faresti meglio ad aprire un documento alla volta. Se apri più documenti Word, chiudi gli altri che non devi elaborare per il momento, in modo che l'applicazione Word sia completamente in grado di elaborare un documento alla volta. Se Word risponde in seguito, fare clic sul pulsante Salva per salvare il lavoro non salvato.

3. Forza l'uscita e salva il lavoro

Se il tuo documento Word si blocca, si blocca o ti dà una palla arcobaleno della morte che gira continuamente, devi prima spegnerlo, quindi recuperare il lavoro non salvato utilizzando il ripristino automatico di Word o dalla cartella temporanea.

Passaggio 1. Forza l'uscita da Microsoft Word su Mac

Per forzare l'uscita dall'applicazione Microsoft Word su Mac, abbiamo 4 modi.

Metodo 1. Dal Dock

1. Trova l'icona di Word sul dock.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse (o tenere premuto il tasto Ctrl + clic) sull'icona.
3. Viene visualizzato un menu contestuale, scegli l'opzione "Forza veloce" dall'elenco.

Metodo 2. Usa Finder o Scorciatoia

1. Fai clic sull'icona della mela nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona "Uscita forzata" dal menu a discesa. (Oppure tieni premuto Ctrl + Alt + Esc sulla tastiera.)
2. Verrà visualizzata una finestra di dialogo che mostra i tuoi elementi in esecuzione. Dovresti selezionare Microsoft Word e fare clic sul pulsante "Forza veloce".

Metodo 3. Utilizzare Monitoraggio attività

1. Apri l'app Monitoraggio attività.
2. Seleziona Microsoft Word nell'elenco dei processi.
3. Fare clic sul pulsante "X" nell'angolo in alto a sinistra della finestra per forzare la chiusura di Word che non risponde su Mac.

Metodo 4. Utilizzare il terminale

1. Apri l'app Terminale.
2. Digitare il comando “ps -ax | grep “Microsoft Word” e premere il tasto Invio.
   
3. Prima della riga che termina con "/Contents/MacOS/Microsoft Word", c'è un numero PID. Il numero che ho ricevuto è 1246.
   
4. Usa il comando di uscita forzata su Mac: digita "kill 1246" per chiudere Word in crash.
   

Passaggio 2. Recupera il lavoro non salvato

Metodo 1. Utilizzare la funzionalità di ripristino automatico di Word

Per impostazione predefinita, la funzionalità di salvataggio automatico di Word è abilitata per salvare automaticamente i documenti di Word ogni 5 o 10 minuti. Se non disabiliti questa funzionalità, puoi salvare il lavoro non salvato aprendo e salvando questo file salvato automaticamente.

1. Trova il file non salvato in base alla seguente posizione di salvataggio automatico:
   Per Office Word 2016/2019/Office 365 nel 2020/2021:
   /Utenti//Libreria/Containers/com.microsoft.Word/Data/Libreria/Preferences/AutoRecovery
   Per Office Word 2011:
   /Utenti//Libreria/Supporto applicazioni/Microsoft/Office/Ripristino automatico di Office 2011
2. Quindi apri e salva il lavoro non salvato causato dalla mancata risposta di Word.
   

Metodo 2. Dalla cartella temporanea

1. Vai su Finder>Applicazione>Terminale.
2. Inserisci "open $TMPDIR" nell'interfaccia Terminale e premi Invio per aprire la cartella temporanea, quindi vai alla cartella TemporaryItems.
   
3. Trova e apri il lavoro non salvato, quindi salvalo di nuovo.

Cosa fare quando Word non risponde su Mac?

Per evitare problemi in futuro, dovremmo risolvere il problema di Word che non risponde. Ma cosa fare? Ecco 7 soluzioni che dovresti provare.

Correzione 1. Rimuovere i componenti aggiuntivi

Se Word non si apre o continua a bloccarsi su Mac, potrebbe trattarsi di un problema di incompatibilità con componenti aggiuntivi di terze parti. Molti componenti aggiuntivi non funzioneranno sulla versione di Office a 64 bit ma su quella a 32 bit. Per rimuovere i componenti aggiuntivi su Word per Mac, ti mostrerò un esempio.

1. Apri Word > vai a Preferenze > seleziona Barra multifunzione e barra degli strumenti.
2. Scegli "Componente aggiuntivo" o "Complementi" nella scheda Sviluppatore, quindi fai clic sulla freccia Aggiungi.
3. Nella parte superiore della barra multifunzione, fai clic sulla nuova icona delle opzioni.
   
4. Disattiva il file "xxxx.dotm" ed eliminalo nel Finder.

Programma	Vecchia estensione del file aggiuntivo	Nuova estensione del file aggiuntivo
Parola	.punto	.dotm
Eccellere	.xla	.xlam
Presa della corrente	.ppa	.ppam

Correzione 2. Aggiorna Word all'ultima versione

1. Apri Word per Mac.
2. Nel menu in alto, scegli Aiuto > Controlla aggiornamenti.
   
3. Seleziona "Scarica e installa automaticamente" dalla finestra pop-up di Aggiornamento automatico.

Correzione 3. Apri Word in modalità provvisoria

La modalità provvisoria ti consente di utilizzare in sicurezza Microsoft Word quando si verifica un blocco, un arresto anomalo e non si apre su Mac.

1. Riavvia il tuo computer Mac, allo stesso tempo, tieni premuto il tasto Maiusc.
2. Rilasciare il tasto quando il computer è acceso. Vedrai l'avvio sicuro nella schermata di avvio del Mac.
3. Apri Mac Word in modalità provvisoria.

Correzione 4. Elimina i caratteri non validi dal nome del file

MS Word non risponde su Mac potrebbe essere causato dal nome del file che contiene caratteri e simboli non validi.

Office 2011 è stato riscritto in base alle funzionalità di Office 2007 e Office 2010. Nel 2011 sono presenti alcuni codici PC accidentali che non consentono determinati caratteri vietati, come "<>", "<< >>", "{}" , "", "|", "/", apice/pedice, il numero prima del nome, ecc. Pertanto, se il file è stato creato in Word 2016, 2019 o altre versioni, non si aprirà in Microsoft 2011, a meno che non rimuovi i caratteri non validi dal nome del file Word.

Correzione 5. Ripristina le impostazioni predefinite di Word

Puoi risolvere i problemi relativi a vari componenti di Microsoft Word reimpostando o eliminando il file preferito. Oltre a risolvere il problema di Word che non risponde su Mac, può anche risolvere problemi di arresto anomalo di Word o il mancato funzionamento di alcune funzionalità. Reimpostare le preferenze non è la soluzione definitiva per tutti i problemi di Word, quindi non eseguire questa operazione troppo spesso.

1. Esci dal documento Word su Mac.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Finder nel dock e seleziona "Vai alla cartella".
3. Digitare il comando ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates nella finestra di dialogo.
4. Individuare i file Normal. dormitorio e spostarlo sul desktop.
5. Vai di nuovo alla cartella e digita ~/Library/Preferences.
6. Scopri i file "com.microsoft.Word.plist" e "com.microsoft.Office.plist", quindi spostali entrambi sul desktop.
   
7. Riapri Word e controlla se il problema con la parola Microsoft del Mac non risponde è stato risolto o meno.

Correzione 6. Ripara i permessi del disco

1. Apri l'app Utility Disco sul Mac.
2. Seleziona il volume di cui hai bisogno per riparare le autorizzazioni dal menu della barra laterale sinistra.
3. Fare clic sulla scheda "Pronto soccorso".
4. Fare clic su "Esegui" per avviare il processo di riparazione del disco.

Correzione 7. Disinstallare Word e reinstallarlo di nuovo

1. Vai su Finder > Applicazioni.
2. Seleziona Microsoft Word e fai clic con il pulsante destro del mouse.
3. Scegli "Sposta nel cestino" dal menu contestuale.
4. Reinstallare Word su www.office.com.

Reinstallare il software potrebbe essere utile per risolvere i problemi di Word che non rispondono ai problemi del Mac. Ma prima, assicurati di averlo disinstallato completamente.

Suggerimenti 1. Rimuovere tutti i file di libreria creati da Microsoft Word

Controlla le seguenti directory:

• ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
• ~Supporto libreria/applicazione
• ~Libreria/LaunchDaemons
• ~Libreria/PrivilegedHelperTools
• ~Libreria/Cache
• ~Libreria/Preferenze

Suggerimenti 2. Rimuovere Microsoft Word dal dock

1. Individua Microsoft Word nel dock.
2. Tieni premuto Ctrl + clic e seleziona Opzioni.
3. Scegli Rimuovi dal Dock.

Come recuperare un documento Word perso ed eliminato a causa di Word che non risponde su Mac?

Ancora niente? Ciò significa che il tuo file è stato perso in modo permanente dopo che Microsoft Word non ha risposto al problema. La soluzione definitiva, credo, è installare un potente programma di recupero dati.

Recupero dati MacDeed per Mac è un fantastico programma per ripristinare i file. Va oltre gli altri nel ripristino dei dati da tutti i tipi di dispositivi, dalle fotocamere digitali ai dischi rigidi. Oltre ai documenti di Word, recupera anche qualsiasi tipo di file, come video, audio, foto, e-mail e così via. Nel frattempo, questo software funziona in diverse situazioni di perdita di file: mancata risposta, formattazione, attacchi di virus, cancellazione accidentale, arresto anomalo del sistema, ecc.

Miglior recupero dati per Mac e Windows: Recupera documenti Word con facilità

• Recupera file Word da unità interne ed esterne
• Recupera documenti Word persi, cancellati, mancanti e formattati
• Supporta il ripristino di oltre 200 tipi di file: documenti, video, audio, immagini, ecc.
• Anteprima dei file persi prima del recupero finale (video, foto, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages, ecc.)
• Funziona su APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 e NTFS
• Cerca rapidamente i file con lo strumento filtro
• Recupera i file su un'unità locale o sul cloud

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Passaggio 1. Selezionare l'unità.

Avvia MacDeed Data Recovery su Mac. Vai su Ripristino dati su disco e seleziona l'unità in cui è archiviato il documento Word smarrito.

Passaggio 2. Scansione e anteprima del documento Word.

MacDeed Data Recovery cerca istantaneamente nell'unità scelta i file di parole perduti e puoi interrompere la ricerca in qualsiasi momento se hai trovato i file che desideri recuperare. La visualizzazione ad albero contiene classificazioni come file eliminati, file correnti, posizione persa, file RAW e file tag. Puoi anche utilizzare Visualizzazione file per esaminare tipi di file come immagini, video, file, audio, e-mail e altri. Inoltre, sul lato sinistro del pannello, puoi cercare i file desiderati o utilizzare Strainer per restringere la ricerca.

Passaggio 3. Visualizza in anteprima e recupera documenti Word eliminati definitivamente.

Dopo aver individuato i file di destinazione, puoi visualizzarli in anteprima e recuperarli sul tuo computer. Un consiglio importante è di non salvare il documento Word eliminato nella posizione originale.

Conclusione

Questo è tutto per risolvere il problema con Microsoft Word che non risponde, abbiamo ancora la possibilità di salvare il lavoro non salvato o recuperare i documenti di parole persi a causa di questo problema. La cosa più importante che dovremmo fare dopo aver riscontrato un errore di Word che non risponde è risolverlo, elenchiamo 7 correzioni come sopra. Per evitare lavoro non salvato, il mio consiglio sarebbe di attivare la funzione di salvataggio automatico ed eseguire sempre il backup regolare del file Word.

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