Microsoft Word, que inclúe unha serie de funcións de edición, é principalmente para escribir texto, informes TPS e dar formato a documentos de forma eficaz. Non importa que esteas a usar versións anteriores de Word de 2016, 2019 ou a nova 2020, 2021, 2022 ou 365 en Mac, ocorre que estás atascado con problemas como que Microsoft Word non responde, a roda segue xirando e non podes gardar o traballar ou abrir para editar un documento.
Independentemente da causa pola que Word non responde, é moi importante gardar o traballo non gardado e solucionalo a tempo para evitar máis mal funcionamento. Aquí daremos varias formas de evitar este problema de Word que non responde, esta publicación tamén abarca un método para recuperar documentos de Word perdidos debido a que Word non responde.
Contidos
Posibles razóns detrás de que MS Word non responde en Mac
Cando o teu Microsoft Word non se abre ou deixou de funcionar en Mac de súpeto, as posibles razóns poden ser:
- Os complementos ou complementos de terceiros dificultan o software
- As preferencias de MS Word están corrompidas
- O virus ou malware infectou o sistema operativo do teu Mac (Instale un programa antivirus)
- Interrupción de alimentación inesperada ou peche repentino do documento de Word
- Os programas ou os erros de hardware interfiren con Mac Word
Word non responde en Mac? Como gardar o documento de Word sen gardar?
Se Microsoft Word segue amosando a roda xiratoria e non gardou o documento, hai 3 xeitos á súa disposición de gardar o traballo non gardado: Agarde un tempo, Deixe só un documento aberto e Forzar a saída e recuperar o traballo non gardado de forma automática. recuperación ou carpeta temporal.
1. Agarde un tempo
Word non responde en Mac quizais só porque necesita un pouco máis de tempo para cargar o ficheiro e as actualizacións de software. Se non tes présa, dálle máis tempo para responder e fai clic no botón Gardar para gardalo. Unha vez puiden abrir e gardar o traballo con éxito despois de esperar aprox. 20 minutos cando non respondeu, só o deixei de lado e realicei outras tarefas no meu Mac.
2. Pecha outros documentos de Word se abre varios documentos
Se o teu Mac está quedando sen espazo e estás abrindo un documento de Word grande, é mellor que abras un documento por vez. Se abres varios documentos de Word, pecha outros que non teñas que procesar polo momento, polo que a túa aplicación de Word estará en plena marcha para procesar un documento nese momento. Se Word responde máis tarde, fai clic no botón Gardar para gardar o traballo non gardado.
3. Forzar a saída e gardar o traballo
Se o teu documento de Word se conxela, cólgase ou dáche unha bola da morte en forma de arco da vella xirando, primeiro debes apagalo e despois recuperar o traballo non gardado mediante a recuperación automática de Word ou desde o cartafol temporal.
Paso 1. Forzar a saída de Microsoft Word en Mac
Para forzar a saída da aplicación Microsoft Word en Mac, temos 4 xeitos.
Método 1. Desde o Dock
- Busca a icona de Word no peirao.
- Fai clic co botón dereito (ou manteña premida a tecla Ctrl + clic) na icona.
- Aparece un menú contextual, escolla a opción "Forzar rápido" da lista.
Método 2. Use Finder ou atallo
- Fai clic na icona da mazá na esquina superior esquerda da pantalla e selecciona "Forzar a saída" no menú despregable. (Ou manteña premida Ctrl + Alt + Esc no teclado.)
- Isto mostra un cadro de diálogo que mostra os teus elementos en execución. Debe seleccionar Microsoft Word e facer clic no botón "Forzar rápido".
Método 3. Usa o Monitor de actividade
- Abre a aplicación Monitor de actividade.
- Seleccione Microsoft Word na lista de procesos.
- Fai clic no botón "X" na parte superior esquerda da xanela para forzar que Word non responda en Mac.
Método 4. Usa o terminal
- Abre a aplicación Terminal.
- Escriba o comando "ps -ax | grep "Microsoft Word" e prema a tecla Intro.
- Antes da liña que remata en "/Contents/MacOS/Microsoft Word", hai un número PID. O número que teño é 1246.
- Use o comando forzar a saída en Mac: escriba "kill 1246" para apagar o Word fallou.
Paso 2. Recuperar o traballo non gardado
Método 1. Use a función de recuperación automática de Word
Por defecto, a función de recuperación automática de Word está habilitada para gardar documentos de Word automaticamente cada 5 ou 10 minutos, se non desactiva esta función, pode gardar o traballo non gardado abrindo e gardando este ficheiro gardado automaticamente.
- Busca o ficheiro non gardado segundo a seguinte localización gardada automaticamente:
Para Office Word 2016/2019/Office 365 en 2020/2021:
/Usuarios//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Para Office Word 2011:
/Usuarios//Biblioteca/Soporte de aplicacións/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery - A continuación, abra e garda o traballo non gardado que foi causado por non responder Word.
Método 2. Desde o cartafol temporal
- Vaia a Finder>Aplicación>Terminal.
- Introduza "open $TMPDIR" na interface do Terminal e prema Intro para abrir o cartafol temporal e, a continuación, vai ao cartafol TemporaryItems.
- Busca e abre o traballo non gardado, despois gárdao de novo.
Que facer cando Word non responde en Mac?
Para evitar problemas no futuro, deberíamos solucionar o problema de que a palabra non responde. Pero que facer? Aquí tes 7 solucións que debes probar.
Solución 1. Eliminar complementos
Se o teu Word non se abre ou segue fallando en Mac, pode ser o problema de incompatibilidade con complementos de terceiros. Moitos complementos non funcionarán na versión de Office de 64 bits senón na versión de 32 bits. Para eliminar complementos en Word para Mac, mostrareiche un exemplo.
- Abre Word > vai a Preferencias > selecciona Cinta e Barra de ferramentas.
- Escolla "Complemento" ou "Complementos" na pestana Programador e, a continuación, faga clic na frecha de engadir.
- Na parte superior da cinta, fai clic na icona de novas opcións.
- Desactiva o ficheiro "xxxx.dotm" e elimínao no Finder.
Programa | Antiga extensión de ficheiro de complemento | Nova extensión de ficheiro de complemento |
---|---|---|
Palabra | .punto | .punto |
Excel | .xla | .xlam |
Power Point | .ppa | .ppam |
Corrección 2. Actualiza o teu Word á última versión
- Abre Word para Mac.
- No menú superior, escolla Axuda > Buscar actualizacións.
- Seleccione "Descargar e instalar automaticamente" na xanela emerxente de Actualización automática.
Corrección 3. Abre Word en modo seguro
O modo seguro permítelle usar Microsoft Word de forma segura cando se atopa conxelado, falla e non se abre en Mac.
- Reinicia o teu ordenador Mac, ao mesmo tempo, mantén premida a tecla Maiús.
- Solta a tecla cando o ordenador estea acendido. Verá o arranque seguro na pantalla de inicio de Mac.
- Abre Mac Word en modo seguro.
Solución 4. Elimina os caracteres non válidos do nome do ficheiro
MS Word non responde en Mac pode deberse ao nome do ficheiro que contén caracteres e símbolos non válidos.
Office 2011 foi reescrito baseándose nas funcións de Office 2007 e Office 2010. Hai algúns códigos de PC accidentais en 2011 que non permiten certos caracteres prohibidos, como "<>", "<< >>", "{}" , “”, “|”, “/”, superíndice/subíndice, o número anterior ao nome, etc. Polo tanto, se o ficheiro foi creado en Word 2016, 2019 ou outras versións, non se abrirá en Microsoft 2011, a menos que elimine os caracteres non válidos do nome do ficheiro de Word.
Solución 5. Restablece a configuración predeterminada de Word
Pode solucionar varios compoñentes de Microsoft Word restablecendo ou eliminando o seu ficheiro preferido. Ademais de resolver o problema de Word que non responde no Mac, tamén pode solucionar problemas de falla de Word ou que determinadas funcións non funcionan. Restablecer a preferencia non é a solución definitiva para todos os problemas de Word, polo que non realice esta operación con demasiada frecuencia.
- Saír do documento de Word en Mac.
- Fai clic co botón dereito na icona do Finder no dock e selecciona "Ir ao cartafol".
- Escriba o comando ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates no cadro de diálogo.
- Localiza os ficheiros Normal. dormitorio e móveo ao escritorio.
- Vaia de novo ao cartafol e escriba ~/Library/Preferences.
- Descubra os ficheiros "com.microsoft.Word.plist" e "com.microsoft.Office.plist" e, a continuación, móvaos ambos ao escritorio.
- Volve abrir o teu Word e comproba se a palabra de Mac Microsoft non responde solucionada ou non.
Corrección 6. Reparar permisos de disco
- Abre a aplicación Disk Utility en Mac.
- Seleccione o volume que precisa para reparar os permisos no menú da barra lateral esquerda.
- Fai clic na pestana "Primeiros auxilios".
- Fai clic en "Executar" para iniciar o proceso de reparación do disco.
Fix 7. Desinstale Word e, a continuación, reinstale de novo
- Vaia ao Finder > Aplicacións.
- Seleccione Microsoft Word e prema co botón dereito nel.
- Escolla "Mover ao lixo" no menú contextual.
- Reinstale Word en www.office.com.
Reinstalar o software pode ser útil para resolver que Word non responde aos problemas de Mac. Pero antes diso, asegúrate de desinstalalo completamente.
Consellos 1. Elimina todos os ficheiros da biblioteca creados por Microsoft Word
Consulte os seguintes directorios:
- ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
- ~Soporte de biblioteca/aplicación
- ~Biblioteca/LaunchDaemons
- ~Biblioteca/PrivilegedHelperTools
- ~Biblioteca/Cachés
- ~Biblioteca/Preferencias
Consellos 2. Elimina Microsoft Word do peirao
- Localiza Microsoft Word no dock.
- Manteña Ctrl + clic e seleccione Opcións.
- Escolla Eliminar do Dock.
Como recuperar documentos de Word perdidos e eliminados debido a que Word non responde en Mac?
Aínda nada? Isto significa que o teu ficheiro perdeuse permanentemente despois de que Microsoft Word non respondese ao problema. O último rescate, creo, é instalar un poderoso programa de recuperación de datos.
Recuperación de datos MacDeed para Mac é un excelente programa para recuperar ficheiros. Vai máis aló que outros na restauración de datos de todo tipo de dispositivos, dende cámaras dixitais ata discos duros. Ademais de documentos de Word, tamén recupera calquera tipo de ficheiro, como vídeos, audio, fotos, correos electrónicos, etc. Mentres tanto, este software funciona para diferentes situacións de arquivo perdido: non responde, formateado, ataques de virus, eliminación accidental, fallo do sistema, etc.
Mellor recuperación de datos para Mac e Windows: Recupere documentos de Word con facilidade
- Recuperar ficheiros de Word de unidades internas e externas
- Recupera documentos de Word perdidos, eliminados, perdidos e formateados
- Admite a recuperación de máis de 200 tipos de ficheiros: documentos, vídeos, audio, imaxes, etc.
- Vista previa dos ficheiros perdidos antes da recuperación final (vídeo, foto, Word, Excel, PowerPoint, Keynote, Pages, etc.)
- Traballa en APFS, HFS+, FAT16, FAT32, exFAT, ext2, ext3, ext4 e NTFS
- Busca rapidamente ficheiros coa ferramenta de filtro
- Recuperar ficheiros nunha unidade local ou nunha nube
Paso 1. Seleccione a unidade.
Inicie MacDeed Data Recovery en Mac. Vaia a Recuperación de datos de disco e seleccione a unidade onde se gardou o documento de Word perdido.
Paso 2. Escanear e ver o documento de Word.
MacDeed Data Recovery busca instantaneamente na unidade escollida ficheiros de palabras perdidos e podes deter a busca en calquera momento se atopaches os ficheiros que desexas recuperar. A vista en árbore contén clasificacións como ficheiros eliminados, ficheiros actuais, posición perdida, ficheiros RAW e ficheiros de etiquetas. Tamén pode usar a Vista de ficheiros para ver tipos de ficheiros como imaxe, vídeo, ficheiro, audio, correo electrónico e outros. Ademais, no lado esquerdo do panel, pode buscar os ficheiros previstos ou usar Strainer para restrinxir a súa busca.
Paso 3. Previsualizar e recuperar documentos de Word eliminados permanentemente.
Despois de localizar os ficheiros de destino, pode previsualizar e recuperalos no seu ordenador. Un bo consello é que non debe gardar o documento de Word eliminado na localización orixinal.
Conclusión
Iso é todo para solucionar que Microsoft Word non responde, aínda temos posibilidades de gardar o traballo non gardado ou recuperar documentos de Word perdidos causados por este problema. O máis importante que debemos facer despois de atoparnos cun erro de Word Not Responding é solucionalo, enumeramos 7 correccións como se indica arriba. Para evitar o traballo non gardado, o meu consello sería activar a función de recuperación automática e facer sempre unha copia de seguranza do ficheiro de Word con regularidade.