مایکروسافت ورد در مک پاسخ نمی دهد؟ چگونه رفع کنیم

مایکروسافت ورد، با مجموعه ای از ویژگی های ویرایش، عمدتاً برای نوشتن متن، گزارش های TPS و قالب بندی اسناد به طور موثر است. مهم نیست که از نسخه‌های قبلی Word 2016، 2019 استفاده می‌کنید یا از نسخه‌های جدید 2020، 2021، 2022 حتی 365 در مک استفاده می‌کنید، این اتفاق می‌افتد که فقط با مشکلاتی مانند پاسخ ندادن مایکروسافت ورد گیر کرده‌اید، چرخ همچنان می‌چرخد و نمی‌توانید آن را ذخیره کنید. برای ویرایش یک سند کار کنید یا باز کنید.

صرف نظر از علت پاسخ ندادن Word، ذخیره کار ذخیره نشده و عیب یابی به موقع آن برای جلوگیری از خرابی بیشتر بسیار مهم است. در اینجا ما چندین راه برای دور زدن این مشکل Word Not Responding ارائه می دهیم، این پست همچنین روشی را برای بازیابی اسناد گم شده ورد به دلیل پاسخ ندادن ورد پوشش می دهد.

دلایل احتمالی پاسخ ندادن MS Word در مک

هنگامی که مایکروسافت ورد شما باز نمی شود یا به طور ناگهانی در مک کار نمی کند، دلایل ممکن می تواند این باشد:

• افزونه ها یا افزونه های شخص ثالث مانع نرم افزار می شوند
• تنظیمات برگزیده MS Word خراب است
• ویروس یا بدافزار سیستم عامل مک شما را آلوده کرده است (یک برنامه ضد ویروس نصب کنید)
• اختلال برق غیرمنتظره یا بسته شدن ناگهانی سند Word
• برنامه ها یا اشکالات سخت افزاری با Mac Word تداخل دارند

Word در مک پاسخ نمی دهد؟ چگونه سند Word ذخیره نشده را ذخیره کنیم؟

اگر مایکروسافت ورد همچنان چرخ چرخان را نشان می‌دهد و شما سند را ذخیره نکرده‌اید، 3 راه برای ذخیره کار ذخیره‌نشده در اختیار شما وجود دارد: مدتی صبر کنید، تنها یک سند را باز بگذارید، و اجبار را ترک کنید و کار ذخیره‌نشده را از حالت خودکار بازیابی کنید. بازیابی یا پوشه موقت

1. برای مدتی صبر کنید

Word در Mac پاسخ نمی دهد شاید فقط به این دلیل که به زمان بیشتری برای بارگیری فایل و به روز رسانی نرم افزار نیاز دارد. اگر عجله ندارید، زمان بیشتری برای پاسخ دادن به آن بدهید، سپس روی دکمه ذخیره کلیک کنید تا ذخیره شود. من یک بار توانستم بعد از حدوداً منتظر ماندن کار را با موفقیت باز و ذخیره کنم. 20 دقیقه که جواب نداد، آن را کنار گذاشتم و کارهای دیگری را در مک انجام دادم.

2. اگر چندین سند را باز می کنید، سایر اسناد Word را ببندید

اگر فضای مک شما تمام می شود و یک سند Word بزرگ باز می کنید، بهتر است هر بار یک سند را باز کنید. اگر چندین سند Word را باز می کنید، اسناد دیگری را که فعلاً مجبور به پردازش آنها نیستید ببندید، بنابراین برنامه Word شما در آن زمان برای پردازش یک سند آماده می شود. اگر Word بعداً پاسخ داد، روی دکمه Save کلیک کنید تا کار ذخیره نشده ذخیره شود.

3. ترک اجباری و ذخیره کار

اگر سند Word شما به طور مداوم ثابت می شود، آویزان می شود یا به شما یک توپ مرگ رنگین کمان می دهد، ابتدا باید آن را خاموش کنید، سپس کار ذخیره نشده را با استفاده از بازیابی خودکار Word یا از پوشه موقت بازیابی کنید.

مرحله 1. خروج اجباری مایکروسافت ورد در مک

برای خروج اجباری از برنامه Microsoft Word در مک، ما 4 راه داریم.

روش 1. از داک

1. نماد Word را در حوض پیدا کنید.
2. روی نماد کلیک راست کنید (یا کلید Ctrl + کلیک را نگه دارید).
3. یک منوی متنی ظاهر می شود، گزینه "Force Quick" را از لیست انتخاب کنید.

روش 2. از Finder یا Shortcut استفاده کنید

1. روی نماد سیب در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید و از منوی کشویی گزینه Force Quit را انتخاب کنید. (یا Ctrl + Alt + Esc را روی صفحه کلید فشار داده و نگه دارید.)
2. این یک کادر گفتگو ظاهر می شود که موارد در حال اجرا شما را به نمایش می گذارد. شما باید Microsoft Word را انتخاب کرده و روی دکمه "Force Quick" کلیک کنید.

روش 3. از Activity Monitor استفاده کنید

1. برنامه Activity Monitor را باز کنید.
2. Microsoft Word را در لیست فرآیند انتخاب کنید.
3. روی دکمه "X" در سمت چپ بالای پنجره کلیک کنید تا به اجبار از Word بدون پاسخ در Mac خارج شود.

روش 4. از ترمینال استفاده کنید

1. برنامه ترمینال را باز کنید.
2. دستور ps -ax | را تایپ کنید "Microsoft Word" را گرفته و کلید Enter را فشار دهید.
   
3. قبل از خطی که به "/Contents/MacOS/Microsoft Word" ختم می شود، یک عدد PID وجود دارد. شماره ای که گرفتم 1246 است.
   
4. از دستور خروج نیرو در مک استفاده کنید: تایپ کنید "kill 1246" را برای خاموش کردن ورد خراب شده.
   

مرحله 2. بازیابی کار ذخیره نشده

روش 1. از ویژگی Word Auto-Recovery استفاده کنید

به طور پیش فرض، قابلیت Word AutoRecover برای ذخیره خودکار اسناد Word هر 5 یا 10 دقیقه فعال است، اگر این ویژگی را غیرفعال نکنید، می توانید با باز کردن و ذخیره این فایل ذخیره شده خودکار، کار ذخیره نشده را ذخیره کنید.

1. فایل ذخیره نشده را با توجه به مکان ذخیره خودکار زیر پیدا کنید:
   برای Office Word 2016/2019/Office 365 در سال 2020/2021:
   /Users//Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
   برای Office Word 2011:
   /کاربران//کتابخانه/پشتیبانی برنامه/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery
2. سپس کار ذخیره نشده ای را که به دلیل پاسخ ندادن Word ایجاد شده است، باز کرده و ذخیره کنید.
   

روش 2. از پوشه موقت

1. به Finder>Application>Terminal بروید.
2. "open $TMPDIR" را در رابط ترمینال وارد کنید و Enter را فشار دهید تا پوشه موقت باز شود، سپس به پوشه TemporaryItems بروید.
   
3. کار ذخیره نشده را پیدا کرده و باز کنید، سپس دوباره ذخیره کنید.

وقتی Word در مک پاسخ نمی دهد چه باید کرد؟

برای جلوگیری از هرگونه مشکل در آینده، باید مشکل Word Not Responsing را برطرف کنیم. اما چه باید کرد؟ در اینجا 7 راه حل وجود دارد که باید امتحان کنید.

رفع 1. افزودنی ها را حذف کنید

اگر Word شما در مک باز نمی‌شود یا مدام خراب می‌شود، ممکن است مشکل ناسازگاری با افزونه‌های شخص ثالث باشد. بسیاری از افزونه ها در نسخه 64 بیتی آفیس کار نمی کنند بلکه در نسخه 32 بیتی کار می کنند. برای حذف افزونه‌ها در Word for Mac، مثالی را به شما نشان می‌دهم.

1. Word را باز کنید > به تنظیمات برگزیده بروید > نوار ابزار و نوار ابزار را انتخاب کنید.
2. «افزونه» یا «مکمل» را در تب Developer انتخاب کنید و سپس روی پیکان افزودن کلیک کنید.
3. در بالای نوار، روی نماد گزینه های جدید کلیک کنید.
   
4. فایل "xxxx.dotm" را غیرفعال کنید و آن را در Finder حذف کنید.

برنامه	پسوند فایل افزودنی قدیمی	پسوند فایل افزودنی جدید
کلمه	.نقطه	.dotm
برتری داشتن	xla	xlam
پاورپوینت	.ppa	.ppam

رفع 2. Word خود را به آخرین نسخه به روز کنید

1. Word for Mac را باز کنید.
2. در منوی بالا، Help > Check for Updates را انتخاب کنید.
   
3. از پنجره پاپ آپ AutoUpdate گزینه "Automatically Download and Install" را انتخاب کنید.

رفع 3. Word را در حالت ایمن باز کنید

Safe Mode به شما امکان می دهد تا زمانی که مایکروسافت ورد در مک با یخ زدگی، خرابی و باز نشدن آن مواجه می شود، با خیال راحت از آن استفاده کنید.

1. کامپیوتر مک خود را مجددا راه اندازی کنید، همزمان، کلید Shift را فشار داده و نگه دارید.
2. وقتی کامپیوتر روشن است کلید را رها کنید. Safe Boot را در صفحه راه اندازی مک خواهید دید.
3. Mac Word را در حالت Safe Mode باز کنید.

رفع 4. حذف کاراکترهای نامعتبر از نام فایل

پاسخ ندادن MS Word در Mac ممکن است به دلیل نام فایلی باشد که دارای کاراکترها و نمادهای نامعتبر است.

آفیس 2011 بر اساس ویژگی های آفیس 2007 و آفیس 2010 بازنویسی شد. برخی از کدهای رایانه شخصی تصادفی در سال 2011 وجود دارند که به کاراکترهای ممنوعه خاصی مانند "<>"، "<< >>، "{}" اجازه نمی دهند. ، """، "|"، "/"، زیرنویس/زیرنویس، شماره قبل از نام و غیره. بنابراین، اگر فایل شما در ورد 2016، 2019 یا نسخه های دیگر ایجاد شده باشد، در مایکروسافت 2011 باز نمی شود، مگر اینکه کاراکترهای نامعتبر را از نام فایل Word حذف کنید.

رفع 5. تنظیمات پیش فرض Word را بازنشانی کنید

می توانید با بازنشانی یا حذف فایل مورد نظر مایکروسافت ورد، اجزای مختلف آن را عیب یابی کنید. به غیر از حل پاسخ ندادن Word در مورد Mac، می تواند مشکلات خرابی Word یا کار نکردن برخی ویژگی ها را نیز برطرف کند. تنظیم مجدد اولویت راه حل نهایی برای همه مشکلات Word نیست، بنابراین این عملیات را اغلب انجام ندهید.

1. خروج از سند Word در مک.
2. روی نماد Finder در داک کلیک راست کرده و گزینه Go to Folder را انتخاب کنید.
3. دستور ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates را در کادر محاوره ای تایپ کنید.
4. فایل ها را به حالت عادی بیابید. خوابگاه و آن را به دسکتاپ منتقل کنید.
5. دوباره به پوشه بروید و ~/Library/Preferences را تایپ کنید.
6. فایل های «com.microsoft.Word.plist» و «com.microsoft.Office.plist» را پیدا کنید و سپس هر دو را به دسکتاپ خود منتقل کنید.
   
7. Word خود را دوباره باز کنید و بررسی کنید که آیا کلمه Mac Microsoft پاسخ نمی دهد یا خیر.

رفع 6. مجوزهای دیسک را تعمیر کنید

1. برنامه Disk Utility را در Mac باز کنید.
2. حجم مورد نیاز برای تعمیر مجوزها را از منوی نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
3. روی تب "کمک های اولیه" کلیک کنید.
4. برای شروع فرآیند تعمیر دیسک، روی Run کلیک کنید.

رفع 7. Word را حذف و سپس دوباره آن را نصب کنید

1. به Finder > Applications بروید.
2. Microsoft Word را انتخاب کرده و روی آن راست کلیک کنید.
3. "انتقال به سطل زباله" را از منوی زمینه انتخاب کنید.
4. Word را مجدداً در www.office.com نصب کنید.

نصب مجدد نرم افزار می تواند برای حل عدم پاسخگویی Word به مشکلات Mac مفید باشد. اما قبل از آن، مطمئن شوید که آن را به طور کامل حذف کرده اید.

نکات 1. تمام فایل های کتابخانه ایجاد شده توسط Microsoft Word را حذف کنید

دایرکتوری های زیر را بررسی کنید:

• ~/Library/Containers/com.microsoft.Word
• ~پشتیبانی از کتابخانه/برنامه
• ~کتابخانه/راه اندازی دیمون ها
• ~Library/PrivilegedHelperTools
• ~کتابخانه/حافظه پنهان
• ~کتابخانه / تنظیمات برگزیده

نکات 2. Microsoft Word را از داک حذف کنید

1. Microsoft Word را در داک پیدا کنید.
2. Ctrl + کلیک را نگه داشته و Options را انتخاب کنید.
3. حذف از داک را انتخاب کنید.

چگونه می توان سند ورد گم شده و حذف شده به دلیل پاسخ ندادن ورد در مک را بازیابی کرد؟

هنوز هیچی؟ این بدان معناست که پس از پاسخ ندادن مایکروسافت ورد به مشکل، فایل شما برای همیشه از بین رفته است. نجات نهایی، من فکر می کنم، نصب یک برنامه قدرتمند بازیابی اطلاعات است.

بازیابی اطلاعات مک‌دید برای مک یک برنامه عالی برای بازگرداندن فایل است. در بازیابی اطلاعات از انواع دستگاه ها، از دوربین های دیجیتال گرفته تا هارد دیسک، فراتر از سایرین پیش می رود. علاوه بر اسناد Word، هر نوع فایلی مانند فیلم، صدا، عکس، ایمیل و غیره را نیز بازیابی می کند. در همین حال، این نرم افزار برای شرایط مختلف از دست رفته فایل کار می کند: پاسخ ندادن، فرمت، حملات ویروس، حذف تصادفی، از کار افتادن سیستم و غیره.

بهترین بازیابی اطلاعات برای مک و ویندوز: اسناد Word را با سهولت بازیابی کنید

• بازیابی فایل های Word از درایوهای داخلی و خارجی
• بازیابی سند Word گم شده، حذف شده، گم شده و فرمت شده
• پشتیبانی از بازیابی بیش از 200 نوع فایل: اسناد، ویدیوها، صدا، تصاویر و غیره.
• پیش نمایش فایل های از دست رفته قبل از بازیابی نهایی (فیلم، عکس، ورد، اکسل، پاورپوینت، کلیدی، صفحات و غیره)
• کار بر روی APFS، HFS+، FAT16، FAT32، exFAT، ext2، ext3، ext4 و NTFS
• جستجوی سریع فایل ها با ابزار فیلتر
• فایل ها را در یک درایو محلی یا ابر بازیابی کنید

امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است

مرحله 1. درایو را انتخاب کنید.

MacDeed Data Recovery را در مک اجرا کنید. به Disk Data Recovery رفته و درایوی که سند ورد گم شده در آن ذخیره شده را انتخاب کنید.

مرحله 2. سند Word را اسکن و پیش نمایش کنید.

MacDeed Data Recovery فوراً درایو انتخاب شده را برای فایل‌های word گمشده جستجو می‌کند و اگر فایل‌هایی را که دوست دارید بازیابی کنید، هر لحظه می‌توانید جستجو را متوقف کنید. نمای درختی شامل طبقه بندی هایی مانند فایل های حذف شده، فایل های فعلی، موقعیت از دست رفته، فایل های RAW و فایل های برچسب است. همچنین می‌توانید از File View برای مشاهده انواع فایل‌ها مانند تصویر، ویدیو، فایل، صدا، ایمیل و موارد دیگر استفاده کنید. علاوه بر این، در سمت چپ پانل، می توانید فایل های مورد نظر را جستجو کنید یا از Strainer برای محدود کردن جستجوی خود استفاده کنید.

مرحله 3. پیش نمایش و بازیابی اسناد Word به طور دائم حذف شده است.

پس از یافتن مکان فایل های مورد نظر، می توانید آنها را در رایانه خود پیش نمایش و بازیابی کنید. یک نکته گرم این است که نباید سند word حذف شده را در محل اصلی ذخیره کنید.

نتیجه

همه اینها برای رفع پاسخ ندادن مایکروسافت ورد است، ما هنوز فرصتی برای ذخیره کار ذخیره نشده یا بازیابی اسناد word گم شده ناشی از این مشکل داریم. مهمترین کاری که باید بعد از مواجه شدن با خطای Word Not Responding انجام دهیم، رفع آن است، ما 7 راه حل را در بالا لیست می کنیم. برای جلوگیری از کارهای ذخیره نشده، توصیه من این است که ویژگی بازیابی خودکار را روشن کنید و همیشه از فایل Word خود به طور منظم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است