برنامه Mac Mail یا Apple Mail کلاینت ایمیل داخلی یک رایانه Mac با OS X 10.0 یا بالاتر است. این سرویس کارآمد و کاربرپسند به کاربران مک اجازه می دهد چندین حساب ایمیل IMAP، Exchange یا iCloud را مدیریت کنند. برخلاف سایر ایمیلهای وب مانند ایمیلهای Gmail یا Outlook، کاربر میتواند در حالت آفلاین به ایمیلهای Mac Mail دسترسی داشته باشد. این امر با ذخیره محلی پیام ها و پیوست ها (عکس ها، فیلم ها، فایل های PDF و آفیس و غیره) در دستگاه مک امکان پذیر است. با افزایش تعداد ایمیلها، صندوقهای پستی شروع به نفخ کرده و برخی از خطاها را در کار نشان میدهند. ممکن است شامل عدم پاسخگویی به برنامه، مشکل در یافتن پیامهای مرتبط، یا صندوقهای ورودی مخدوش باشد. در چنین سناریوهایی، برنامه Mac Mail دارای گزینه های داخلی برای بازسازی و فهرست بندی مجدد صندوق های پستی برای اصلاح مشکلات است. این فرآیندها ابتدا ایمیل های صندوق پستی مورد نظر را از فضای ذخیره سازی محلی حذف می کنند و سپس دوباره همه چیز را از سرورهای آنلاین دانلود می کنند. در این مقاله، ما شما را از طریق فرآیند گام به گام بازسازی و فهرست بندی مجدد ایمیل مک خود راهنمایی می کنیم.
فهرست
مواردی که باید قبل از بازسازی و فهرست بندی مجدد مک میل خود در نظر بگیرید
احتمالاً به دلیل مشکلات ذکر شده در مقدمه به فکر بازسازی یا نمایه سازی مجدد هستید. در این صورت، مراحل زیر را قبل از انجام بازسازی یا نمایه سازی مجدد در نظر بگیرید.
اگر برخی از پیامهای مهم را از دست دادهاید، قوانین و مخاطبین مسدود شده خود را در ایمیل خود بررسی کنید. قوانین ممکن است پیام های شما را به صندوق پست دیگری ارسال کنند و گزینه مسدود کردن پیام های یک فرد یا گروه خاص را متوقف می کند.
- ایمیل ها را از پوشه «حذف» و «هرزنامه» حذف کنید. همچنین، ایمیل های ناخواسته را حذف کنید فضای ذخیره سازی خود را در مک خود آزاد کنید . فضایی برای پیام های دریافتی فراهم می کند.
- برنامه Mac Mail خود را به آخرین نسخه آن به روز کنید.
اگر پس از انجام این مراحل مشکل همچنان ادامه داشت، سپس اقدام به بازسازی صندوق پستی خود کنید.
نحوه بازسازی صندوق پستی در مک میل
بازسازی یک صندوق پستی خاص در مک میل، تمام پیامها و اطلاعات مربوط به آنها را از صندوق ورودی حذف میکند و سپس آنها را دوباره از سرورهای مک میل بارگیری میکند. برای انجام کار، این مراحل را دنبال کنید.
- روی نماد Mac Mail در صفحه خود دوبار کلیک کنید تا باز شود.
- منوی «Go» را از نوار منو در بالا انتخاب کنید.
- یک منوی کشویی ظاهر می شود. از منوی کشویی بر روی زیر منوی "برنامه ها" کلیک کنید.
- در پنجره برنامه ها، روی گزینه “Mail” دوبار کلیک کنید. صندوقهای پستی مختلف در سمت چپ پنجره ظاهر میشود.
- صندوق پستی را که می خواهید دوباره بسازید از لیست صندوق های پستی مانند همه نامه ها، چت ها، پیش نویس ها و غیره انتخاب کنید.
ممکن است نیاز داشته باشید: نحوه حذف تمام ایمیل ها در مک
اگر نمی توانید لیست صندوق پستی را در نوار کناری خود ببینید، روی منوی اصلی پنجره کلیک کنید. در منوی اصلی، گزینه «نما» را انتخاب کنید. از منوی کشویی، "نمایش لیست صندوق پستی" را انتخاب کنید. این لیست را به صفحه نمایش شما می آورد. حالا مراحل زیر را ادامه دهید:
- پس از انتخاب صندوق پستی که می خواهید دوباره بسازید، به منوی "صندوق پستی" در نوار منوی بالا بروید.
- از منوی کشویی، گزینه “Rebuild” را در پایین انتخاب کنید.
- Mac Mail شما شروع به حذف اطلاعات ذخیره شده محلی صندوق پستی مورد نظر می کند و آنها را دوباره از سرورها دانلود می کند. در طول فرآیند، صندوق پست خالی به نظر می رسد. با این حال، می توانید با کلیک بر روی منوی "پنجره" و سپس انتخاب "فعالیت" پیشرفت فعالیت را بررسی کنید. بسته به مقدار اطلاعات موجود در صندوق پستی، سیستم مدتی طول می کشد تا کار را تکمیل کند.
- پس از تکمیل فرآیند بازسازی، روی صندوق پستی دیگری کلیک کنید و سپس صندوق پستی را که هماکنون بازسازی کردهاید، دوباره انتخاب کنید. تمام پیام هایی که برای سرورها دانلود می شوند را نشان می دهد. همچنین می توانید این مرحله آخر را با راه اندازی مجدد مک میل خود انجام دهید.
اگر مشکل شما حتی پس از بازسازی صندوق پستی خود ادامه داشت، باید به صورت دستی آن را دوباره فهرست کنید تا از شر مشکل خلاص شوید. Mac Mail به گونهای طراحی شده است که هر زمان که مشکلی در صندوقهای پستی تشخیص داد، کار فهرستبندی مجدد را بهطور خودکار انجام میدهد. با این حال، نمایه سازی مجدد دستی از همان همیشه توصیه می شود.
ممکن است نیاز داشته باشید: نحوه بازسازی نمایه Spotlight در مک
چگونه به صورت دستی صندوق های پستی را در Mac Mail فهرست بندی مجدد کنیم
این مراحل ساده را دنبال کنید تا به صورت دستی صندوق پستی اشتباه خود را دوباره فهرست کنید:
- اگر برنامه شما از قبل باز است، سپس به "Mail Menu" در نوار منو در بالای پنجره برنامه خود بروید. از منوی کشویی، گزینه quit mail را از پایین لیست انتخاب کنید.
- حال از نوار منو روی منوی Go کلیک کنید و گزینه Go to folder را انتخاب کنید. یک پنجره پاپ آپ روی صفحه نمایش شما نمایش داده می شود.
- در پنجره پاپ آپ تایپ کنید
~/Library/Mail/V2/Mail Data
و بر روی گزینه “Go” در زیر آن کلیک کنید. یک پنجره جدید با تمام فایل های ایمیل روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. - از لیست فایلهای ایمیل، فایلهایی را انتخاب کنید که نام آنها با "Envelope Index" شروع میشود. ابتدا این فایل ها را در یک پوشه جدید در رایانه خود کپی کنید و سپس روی آنها کلیک راست کنید. برای فایل های انتخابی گزینه “Move to trash” را انتخاب کنید.
- مجدداً، منوی «Go» را از نوار منو انتخاب کنید و «Applications» را از منوی کشویی انتخاب کنید.
- اکنون روی گزینه “Mail” دوبار کلیک کرده و در پنجره باز شده بر روی “continue” کلیک کنید. در این مرحله، برنامه Mac Mail فایلهای جدید «Envelope Index» را ایجاد میکند تا جایگزین فایلهایی شود که شما حذف کردهاید.
- درست مانند آخرین مرحله بازسازی، مرحله نهایی فهرستبندی مجدد نیز مدتی طول میکشد تا دوباره نامهها در صندوق پستی شما بارگیری شود. کل زمان صرف شده به مقدار اطلاعات مرتبط با آن صندوق پستی مورد نظر بستگی دارد.
- اکنون، برای دسترسی به پیام های صندوق پستی مجدداً فهرست شده، برنامه نامه را مجدداً راه اندازی کنید.
اگر همه چیز به خوبی انجام شود، می توانید فایل های اصلی "Envelope Index" را که در دستگاه خود ذخیره کرده اید حذف کنید.
نکات پاداش: نحوه افزایش سرعت ایمیل در مک با یک کلیک
از آنجایی که برنامه Mail پر از پیام است، کندتر و کندتر اجرا می شود. اگر فقط می خواهید آن پیام ها را مرتب کنید و پایگاه داده Mail خود را دوباره سازماندهی کنید تا برنامه Mail سریعتر اجرا شود، می توانید امتحان کنید مک دید مک پاک کننده نرم افزار قدرتمندی است که مک شما را تمیز، سریع و ایمن می کند. برای افزایش سرعت ایمیل خود می توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
- Mac Cleaner را دانلود و بر روی مک خود نصب کنید.
- Mac Cleaner را راه اندازی کنید و برگه "Maintenance" را انتخاب کنید.
- "Speed up Mail" را انتخاب کنید و سپس روی "Run" کلیک کنید.
پس از چند ثانیه، برنامه Mail شما بازسازی می شود و می توانید از عملکرد ضعیف خلاص شوید.
ممکن است نیاز داشته باشید: نحوه افزایش سرعت مک
در اکثر مشکلات، بازسازی و فهرست بندی مجدد صندوق پستی مورد نظر مشکل را حل می کند. و اگر اینطور نیست، با بخش خدمات مشتری برنامه Mac Mail تماس بگیرید. کارشناسان فنی بسیار ماهر و با تجربه آنها می توانند به شما در رفع مشکل کمک کنند.